Den seneste Windows 10-opdatering kan forårsage en blå skærm ved opstart, men der er en rettelse

Microsoft har erkendt et problem med den seneste opdatering, men heldigvis er der en løsning til at løse det.

Hvis du stadig kører Windows 10 på din pc, og du har installeret den seneste opdatering, mærket KB5021233 og udgivet den 13. december, er du muligvis stødt ind i et problem, hvor din computer starter direkte ind i en blå skærm. Hvis det er tilfældet, skal du ikke bekymre dig (for meget), du er ikke alene. Microsoft har formelt erkendt, at der er et problem med denne opdatering og tilføjet problemet til dashboardet for udgivelsessundhed sammen med trin n, hvordan man kan løse problemet.

Ifølge Microsoft opstår problemet, fordi der kan være forskel på filversionerne af en fil kaldet hidparse.sys gemt på Windows/system32 og Windows/system32/drivere mapper på den disk, hvor Windows er installeret. Dette får signaturvalideringen til at mislykkes, hvilket betyder, at computeren ikke kan starte.

Heldigvis kan problemet løses uden at geninstallere operativsystemet eller noget lignende. Du skal først starte op i Windows Recovery Environement (WinRE), hvilket skulle ske automatisk, efter at din enhed ikke starter korrekt et par gange. Derfra skal du følge disse trin:

  1. Klik Fejlfinding, derefter Start gendannelse, fejlfinding og diagnosticeringsværktøjer.
  2. Vælge Avancerede indstillinger, og så Kommandoprompt. Dette vil genstarte din enhed til en kommandolinjegrænseflade.
  3. Når du ser et kommandopromptvindue, skal du indtaste følgende kommando (du skal muligvis ændre dit drevbogstav fra C til noget andet, hvis Windows er installeret på et andet drev):
    xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys
    Dette vil kopiere filen fra den ene mappe til den anden og sikre, at de to placeringer har samme version.
  4. Type Afslut og tryk på Enter for at lukke kommandopromptvinduet og genstarte computeren.
  5. Klik Blive ved, og din computer burde starte i Windows normalt.

Selvom det kan virke lidt rystende at følge disse trin, hvis du aldrig har gjort det før, er det faktisk en ret smertefri proces, og du behøver ikke at miste nogen data eller vente for længe med at få din pc op igen og løb. Når du har gjort dette, burde du være godt i gang. Alligevel skulle Microsoft løse dette problem i en kommende opdatering, men det vil sandsynligvis først ske i januar, da vi er midt i feriesæsonen, og der ikke er nogen valgfri opdatering i anden halvdel af December.

Der er ikke noget sådant problem, der påvirker Windows 11, så hvis du har denne version, skulle du ikke have noget at bekymre dig om.


Kilde: Microsoft