Pixel Slate-brugere klager over lagersvigt, der lammer nogle enheder

Brugere af Google Pixel Slate rapporterer problemer med deres enhedslagring, hvilket ser ud til at ødelægge enheden på hardwareniveau.

En håndfuld Google Pixel Slate-brugere rapporterer en mystisk fejl, der tvinger deres enheder til skrivebeskyttet tilstand, hvor de stædigt forbliver. Det 2-i-1 flagskib Chromebook har haft en knap så jævn tur på den tekniske side, og frustrerende fejl er ikke noget nyt, men det er på et helt andet niveau.

Ifølge rapporter indsamlet af Android politi, et problem med filsystemet på nogle i5-baserede maskiner får dem til at afmontere SSD'en og genmontere i skrivebeskyttet tilstand. Det ser ud til, at maskinen af ​​en eller anden grund, der endnu ikke er etableret, mister kontakten med lageret og genmonteres i en sikker tilstand. Det kan skyldes en fejl med en stikport eller selve drevet - uanset hvad er dette ikke en softwarefejl - det er enten en hardwarefejl eller en produktionsfejl.

Credits: /u/Jeff Higgins

Dette Pixel Slate-opbevaringsproblem dukkede først op i 2019, hvorfra ovenstående Reddit-skærmbillede kommer, men det var et af snesevis af forskellige problemer med firmwaren og blev derfor for det meste ignoreret som endnu et lille Skifer-niggle. På det seneste er tilfældene dog vokset, og resultaterne bliver værre.

Det første tip kommer fra at miste ikoner og favicons. De virkelige problemer starter, når Android-undersystemet begynder at virke, og apps begynder at smide fejlmeddelelser ud, når du prøver at arbejde. Til sidst lever skrivebeskyttet op til sit navn - alt, der involverer skrivning til disken, vil mislykkes. Uanset hvilken fase af fejlen du befinder dig på, er der indtil videre ingen løsning, der kan serviceres af brugeren. Genstart løser problemet midlertidigt, men det vil vise sig igen, nogle gange med det samme, nogle gange et par dage senere. Powerwashing hjælper ikke, og en hård nulstilling er ikke mere permanent en rettelse end en genstart. Selv at genopfriske Chrome OS-operativsystemet giver ingen odds, hvilket styrker konklusionen om, at dette er en væsentlig fejl i komponenter.

Google har fortalt Android politi at de "aktivt arbejder på at finde den grundlæggende årsag" til dette problem, men endnu ikke har gengivet eller udpeget dens nøjagtige årsag. I mellemtiden henvises brugere med Pixel Slate-problemer til denne side for at give +1 til din egen oplevelse.