Apple kræver, at nogle brugere er afhængige af iTunes for at aktivere deres iPhone 14-modeller

Den 16. september vil millioner af kunder verden over begynde at modtage deres ordrer til iPhone 14 og iPhone 14 Pro. Men tilsyneladende går tingene måske ikke så glat under aktiveringsprocessen. Apple har bekræftet, at de, der aktiverer nye iPhones på udgivelsesdagen, kan støde på et problem, hvor aktiveringsprocessen ikke initialiseres under opsætningsprocessen.

Apple iPhone 14 Pro og Apple iPhone 14 Pro Max

iPhone 14 Pro og iPhone 14 Pro Max er de nyeste enheder fra Apple med A16 Bionic SoC og Dynamic Island

Ifølge MacRygter, har Apple sendt et officielt notat til sit supportpersonale, hvori det hedder, at "der er et kendt problem for iOS 16, som kan påvirke enhedsaktiveringer på åbne Wi-Fi-netværk." Resultatet er, at opsætningsprocessen vil mislykkes, hvilket angiver, at der er et problem, der er "under undersøgelse." Desværre, for at løse problemet, er Apples løsning til kunderne lidt indviklet, anmoder de berørte om at "Opret forbindelse til Mac eller til en pc med iTunes" og, når du bliver bedt om det, at oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk under den indledende opsætning og derefter vende tilbage til forrige skærm og forsøger at aktivere igen ved hjælp af Wi-Fi. Fra hvad det lyder som, bliver brugerne nødt til at gentage denne proces igen og igen, indtil aktiveringsprocessen er vellykket.

Apple iPhone 14 Pro og Apple iPhone 14 Pro Max

iPhone 14 Pro og iPhone 14 Pro Max er de nyeste enheder fra Apple med A16 Bionic SoC og Dynamic Island

Desværre er der ingen officiel løsning på problemet på nuværende tidspunkt, og Apple instruerer også sit supportpersonale til ikke at oprette reparationsbilletter til problemet. Mens der altid vil være små hikke forbundet med en opsendelse af denne størrelsesorden. Forud for lanceringen af ​​iPhone 14 har Apple udgivet en opdatering til telefonerne, der vil levere nogle fejlrettelser. Det iOS 16.0.1 opdatering i øjeblikket bliver skubbet ud, kommer på håndsæt, efterhånden som forbrugerne begynder at acceptere leveringer af deres nye telefoner. Måske er en af ​​de vigtigere dele af opdateringen dens evne til at rette en fejl, der kan påvirke aktiverings- og migreringsprocessen. Indtil videre skal vi bare vente og se, hvordan disse softwareproblemer vil blive løst.


Kilde: MacRygter