Apple har opdateret vilkårene for sine AppleCare-serviceplaner og udvider tjenesten til at dække ubegrænsede hændelser fremover.
Forud for udgivelsen af den nye iPhone 14 og iPhone 14 Pro enheder, har Apple opdateret vilkårene for sine AppleCare Plus-serviceplaner. Tidligere ville planen kun dække op til to hændelser med utilsigtet skade hver 12. måneds dækning. Nu vil planen dække ubegrænsede hændelser i planens løbetid. Selvom dette er en stor forbedring, og Apple ikke opkræver ekstra for denne ændring, vil brugerne stadig være forpligtet til at betale tilhørende servicegebyrer for hver hændelse.
Apple iPhone 14 Pro og iPhone 14 Pro Max
Selvom de fleste Apple-produkter leveres med et års garanti, tilbyder firmaet serviceplaner, der dækker meget mere. Med AppleCare Plus er enheden dækket for eventuelle producentfejl plus enhver form for utilsigtet skade, der måtte opstå. Det betyder, at hvis du taber din telefon, og der sker noget med den, vil Apple forsøge at reparere den. Hvis det ikke kan repareres, vil Apple erstatte det. Apple tilbyder også AppleCare Plus med tyveri og tab, som dækker alt, hvad den tidligere plan gør, og tilføjer dækning for en telefon, der enten er tabt eller stjålet.
Apple iPhone 14 Pro og iPhone 14 Pro Max
Ud over omkostningerne ved planen er der servicegebyrer, der skal betales, hvis der sker noget uden for standarddækningen. For eksempel, under enten AppleCare Plus-plan, hvis skærmen eller bagglasset på en eller anden måde bliver beskadiget, vil brugerne blive bedt om at betale et servicegebyr på $29 for en reparation. For enhver fysisk skade uden for det, vil Apple opkræve et gebyr på $99. Endelig, hvis din telefon bliver væk eller stjålet, vil Apple kræve, at du betaler et gebyr på $149. Hvis du bor i nærheden af en Apple Store eller et autoriseret servicecenter, kan de fleste af disse reparationer udføres samme dag. Men hvis du ikke har lyst til at få din enhed repareret i en butik, kan du altid sende den til et servicecenter eller få tilsendt en erstatning. Prisen for AppleCare Plus vil afhænge af den telefon, du ejer, men den starter ved $79 og kan gå så højt som $199 for en to-årig plan. AppleCare Plus med tyveri og tab starter ved $149 og vil gå så højt som $269.