Fra begyndelsen af 2022 vil indere være i stand til at bruge Google Assistant til at guide dem gennem vaccinebookingsprocessen på Cowin.
En af måderne, hvorpå vi kan komme videre fra COVID-19-pandemien, er gennem effektiv massevaccination. Der er mange udfordringer med at få verden vaccineret, og disse udfordringer bliver endnu større, når man tager højde for de rene tilgængelighedsproblemer, der er involveret i denne gigantiske øvelse. For mig i Indien var det en rystende oplevelse at bestille en vaccineplads til mig og min familie, der involverede konstant hjemmeside forfriskende, flere Telegram-kanaler og tusindvis af meddelelser, hurtigste-finger-første slot booking og så meget mere. Hele bookingstrømmen var skræmmende for mig, en erfaren teknologijournalist, der var velbevandret i disse "flash sale"-lignende spilleautomater (Jeg har stadig ikke en PS5). Så man kan kun forestille sig, hvor skræmmende det ville føles for dem, der ikke er så velbevandret med teknologi. Google håber at gøre denne proces nemmere for indere med Google Assistant-guidet vaccinebooking til Cowin-platformen.
Annonceret ved Google for Indien 2021-begivenheden, er Google i gang med at pilotere den første Google nogensinde Assistentstyret vaccinebestillingsflow, hvilket gør processen mindre skræmmende for dem, der ikke er velbevandret med teknologi.
Fra begyndelsen af 2022 vil brugere, der søger efter vaccinebooking på Google Søgning, få mulighed for at få Google Assistant til at guide dem gennem bookingprocesstrømmen på Indiens Cowin platform.
Brugere vil være i stand til at vælge blandt mange indiske sprog som hindi, marathi, bangla, engelsk og mere.
Google Assistant vil derefter guide dem gennem processen på det sprog, begyndende med registrering hos Adhaar og andre detaljer, og gå videre til booking vaccineaftalen på passende steder og tidspunkt, filtreret gennem den valgte vaccine og det tilhørende omkostningsprogram, og endelig bekræfter booking. Processen løser ikke de iboende vaccineudbuds-efterspørgselsproblemer, som et folkerigt land som Indien står over for, men det sænker markant barrieren for at blive registreret for dem, der måske ikke er fortrolige med behandle. Du har stadig brug for et niveau af læsefærdighed og smartphoneadgang for at tilmelde dig en vaccine (alternativt kan du gå ind for en vaccine, hvor folk vil guide dig gennem processen), men selv denne online guidede proces i sig selv vil være en velsignelse for at overvinde den uerfarenhedsinducerede tøven.