Microsoft Teams-brugere kan nogle gange modtage en fejlmeddelelse, der informerer dem om, at de ikke har tilladelse til at skrive i den generelle kanal. Dette problem kan være rigtig irriterende, især hvis du har brug for at dele en vigtig information med hele teamet. Lad os uden videre se, hvordan du hurtigt kan fejlfinde denne fejl.
Hvad skal du gøre, hvis du ikke kan skrive i den generelle kanal
Først og fremmest skal du kontrollere, om dette er et kendt problem i Microsofts ende. Gå til Kontorservicestatusportal og tjek om alt er oppe og køre.
Tjek kanalindstillingerne
Hvis brugere ikke kan poste noget i den generelle kanal, er det højst sandsynligt, at de nuværende indstillinger er skylden. Det betyder, at kun teamejere må sende beskeder.
- For at ændre indstillingerne skal du gå til Generel kanal og klik på Flere muligheder.
- Vælg derefter indstillingen Administrer kanal.
- Udvide Tilladelser for at kontrollere de aktuelle kanalmodereringsindstillinger.
- Aktiver en af de to muligheder, der giver alle mulighed for at sende beskeder.
- Hvis du administrerer et stort team, skal du aktivere muligheden for automatisk at underrette teammedlemmer om nye beskeder.
Hvis du ikke har adgang til kanalindstillingerne, skal du kontakte kanalejeren og bede dem om at kontrollere de aktuelle indstillinger. Vær sikker på, de generelle kanalindstillinger vil ikke påvirke de andre kanaler.
Skift mellem kanalindstillinger
Brug denne løsning, hvis de nuværende indstillinger tillader alle at sende beskeder, men ingen kan.
Adskillige brugere løste dette problem ved at ændre kanalindstillingerne, så kun ejere kan sende beskeder. Gør det, og forlad Teams helt. Genstart appen og gå tilbage til Administrer kanal og juster indstillingerne igen for at tillade alle kanalmedlemmer at sende beskeder.
Derudover, glem ikke at opdatere din Teams-appversion. Hvis problemet fortsætter, skal du kontrollere, om du kan sende beskeder vha Hold til web. Måske påvirker dette problem kun desktop-appen.
Konklusion
Hvis teammedlemmer ikke kan sende beskeder i den generelle kanal, skyldes dette problem højst sandsynligt de aktuelle kanalindstillinger. Juster dem for at give alle mulighed for at sende beskeder. Vi håber, at denne vejledning løser dit problem. Del din feedback i kommentarerne nedenfor.