Motorola har forvirret forbrugerne med sine Android 7.0-opdateringsplaner, hvor den inkluderer nogle telefoner og udelukker nogle åbenlyse. Læs videre for at vide mere!
Planlagt forældelse er en vanskelig gråzone på alle områder. Fremskridt inden for videnskab og teknologi gør det muligt for udstyr og komponenter at holde længere og yde pålideligt, men disse forbedringer har også en meget direkte kortsigtet indvirkning på din fremtids salg enheder.
Når alt kommer til alt, hvis den forrige enhed stadig fungerer, er det en mindre tvingende grund for en forbruger til at købe den næste enhed, som virksomheden vil frigive kort tid senere. Mange beslutninger, som smartphone-producenter tager, spiller også direkte inden for rammerne af planlagt forældelse, selvom det primære motiv bag beslutningen var noget andet. Forseglede batterier, tvungne opdateringer, der bremser enheden, og som det er tilfældet med Android OEM'er, ikke overhovedet at levere opdateringer -- alle er skyldige i at medregne et eller andet element af forældelse i deres udgivelser.
Bare for at tage tankerne væk telefoner med forseglede batterier for en forandring, lad os tale om Lenovo og Motorola. Før Lenovo købte Motorola, blev virksomheden rost for sin Moto X-lineup, hvordan de klarede sig for de penge, de bad om, og hvor hurtigt enhederne blev opdateret på grund af deres minimale hud over ren Android. Moto X 2013, på Verizon af alle udbydere, modtog sin Android 4.4 KitKat-opdatering kun omkring tre uger efter, at KitKat blev annonceret - endda før Nexus 4 fik opdateringen!
Men lige siden Lenovo købte Motorola, har tingene været... anderledes. Og vi taler ikke kun om forsinkelsen i at modtage opdateringer til et OS-skin, som er en ret minimal touch-up til lager Android. Vi taler også om nogle af de mærkelige beslutninger vedrørende opdateringer, som virksomheden har taget i den seneste tid. For at huske, havde Lenovo næsten dræbt opdateringsunderstøttelsen til Moto E 2015 kun 6 måneder efter enhedens frigivelse. Men efter en masse dårlig presse Virksomheden gav efter og lovede en Android 6.0-opdatering for enheden i nogle områder.
Vi er ved endnu en af disse forvirrende opdateringsbeslutninger fra Lenovo med hensyn til Motorola-mærkede enheder. Motorolas seneste meddelelse om Android 7.0 Nougat for dets enheder inkluderet en lang liste af enheder, som inkluderede enheder som Moto G4 Play og Moto X Play. Mærkeligt nok, som gjort opmærksom på af vores forummedlemmer, listen mangler enheder som Moto G3 og Moto G Turbo Edition.
Moto G3 blev lanceret i juli 2015, mens Moto G4 Play blev lanceret i maj 2016. Ironisk nok har G4 Play den samme CPU og GPU som G3, men med en lavere clock-hastighed (go figur!). Som nævnt ovenfor får enheden den officielle Android 7.0 Nougat-opdatering, mens G3 ikke vil. En lignende, men lidt mere forvirrende situation eksisterer med Moto G Turbo Edition, som blev lanceret i november 2015 og deler nøjagtig samme CPU og GPU som Moto X Play, der blev lanceret tidligere i juli 2015. Moto X Play vil modtage Nougat, mens den nyere Moto G Turbo Edition ikke vil.
Tag nu hensyn til dette: Android 6.0 blev officielt udgivet i oktober 2015, og Android 7.0 blev officielt udgivet i august 2016. De ældste enheder fra de ovennævnte fire er Moto G3 og Moto X Play, som begge blev udgivet i juli 2015, men kun én af dem modtager sin Android 7.0-opdatering. En enhed udgivet et par måneder senere med samme SoC som den opdateringsmodtagende telefon får dog ikke opdateringen. Forvirret? Det er vi også.
Der er ingen klar opdateringspolitik på spil her med Motorola og Lenovo. Man kan ikke argumentere for, at de kun foretrækker de nyeste enheder, for med Moto X Play på billedet er de ikke det.
Man kan heller ikke argumentere for, at de pågældende enheder har svage og forældede SoC'er, hvilket gør opdateringen teknisk umuligt, fordi andre enheder med samme SoC udgivet af Motorola selv, bliver lovet en opdatering. Ja, SoC er ikke den eneste vejblokering i at bringe en opdatering til en enhed. Men med antallet af hardware-ligheder mellem Moto G3 og Moto G4 Play, er en stor del af opdateringsarbejdet allerede udført i en eller anden form af Motorola.
Man kan også komme til at argumentere for, at priserne på enhederne er, hvad Motorola brugte til at beslutte, hvilke enheder der er værd at opdatere. Men hvis du tager et kig på forgængerne til Moto G3, modtog både Moto G og Moto G2 to Android opdateringer, der spændte over versionsnumre -- KitKat og Lollipop til Moto G, og Lollipop og Marshmallow til Moto G2. Moto G3 vil desværre forblive på Marshmallow under Motorolas nuværende plan.
Så det bringer os tilbage til startargumentet for denne artikel - planlagt forældelse. Motorolas opdateringsplaner er intet mindre end planlagt forældelse. Ved ikke at levere det seneste med hensyn til software, håber Motorola og Lenovo at få kunderne til at købe nyere telefoner, der er de samme med hensyn til SoC. Manglen på opdatering er den mekanisme, der er sat på plads for at få forbrugerne til at opgive perfekt egnet og fungerende hardware til fordel for nyere enheder, der er mere sidegrader end opgraderinger. Motorola understøtter ikke engang enheder i sit budgetprogram for 18 måneders softwareopdateringer længere, som det fremgår af Moto G3.
Hvad du får nu fra Motorola og Lenovo er usikkerhed. Du ved simpelthen ikke, om den enhed, du køber, vil blive opdateret i endnu et år eller to. Indrømmet, den lave ende af markedet er ikke dér, man skal forvente mest med hensyn til eftersalgsopdateringer, men Motorolas seneste handlinger bekræfter, at de er tilbage med resten af Android OEM'erne til at ignorere budgettet enheder. Hvilket er ret ironisk, i betragtning af at Moto G, budgethelten, var det Motorolas bedst sælgende smartphone nogensinde. Og for at være retfærdig, mens vi bliver ved med at bruge navnet "Motorola" her, burde vi virkelig kalde Lenovo op -- disse problemer og andre kontroverser blev fremtrædende efter Lenovos opkøb, da det var under Google, at Motorola er begyndt at frigive opdateringer hurtigere.
Vores forummedlemmer anmoder for Moto G3 og Moto G Turbo Edition for at modtage noget Nougat-kærlighed fra Motorola. Hvis du gerne vil støtte deres sag, så besøg venligst forum tråd. Vi håber, at belysning af dette problem formår at overbevise Lenovo endnu en gang om, at der er værdi i softwareopdateringer.
Hvad er dine tanker om Motorolas seneste opdateringsplaner? Ser du frem til at købe en Motorola-enhed i fremtiden? Fortæl os dine tanker i kommentarerne nedenfor!