Hvis du oplever langvarige problemer med dit Oculus Quest 2-headset, har du sandsynligvis været igennem en masse fejlfinding for at prøve at løse problemet. Når du har prøvet alle de tilgængelige muligheder, vil du måske gøre en af de sidste ting, før du prøver at få den erstattet, er at udføre en fabriksnulstilling.
En fabriksnulstilling; returnerer headsettet til den tilstand, det var i, da det forlod fabrikken. Dette er naturligvis ikke en rettelse, der kan løse problemer, hvor hardwaren er ødelagt eller beskadiget. Alligevel kan det være effektivt til at løse softwareproblemer.
Bemærk: Mens headsettet er nulstillet til fabriksindstillingerne, er fabriksindstillingerne den aktuelle version af operativsystemet. En fabriksnulstilling vil ikke nedgradere operativsystemversionen til den version, da dit headset faktisk blev produceret; bare nulstil den til en tilstand, som om den var ny lige nu.
Der er to måder, du kan nulstille dit Quest 2-headset på. Den første metode bruger selve headsettet, mens den anden bruger den parrede mobiltelefon og Oculus-app i stedet. Begge metoder burde virke; bare vælg den du synes er lettest. Hvis du støder på problemer, så prøv også at bruge den anden metode.
Bemærk: Fabriksindstilling af dit Quest 2-headset vil resultere i tab af alle data på enheden. Sørg for, at du har sikkerhedskopieret alle gemte filer, du vil beholde.
Nulstilling af dit headset fra headsettet
For at nulstille dit headset fra headsettet skal du først slukke det normalt. Start derefter headsettet op ved at trykke og holde tænd/sluk-knappen og lydstyrke ned-knappen nede. Du skal holde begge knapper nede, indtil startskærmen vises på dit headset.
Når menuen vises, skal du bruge lydstyrkeknapperne til at vælge "Fabriksindstilling", og tryk derefter på tænd/sluk-knappen for at acceptere. Brug igen lydstyrkeknapperne til at vælge "Ja" på bekræftelsesskærmen. Til sidst skal du trykke på tænd/sluk-knappen for at acceptere indstillingen og nulstille dit headset.
Nulstilling af dit headset fra den parrede telefon og app
For at nulstille dit Quest 2-headset fra den parrede mobiltelefon og Oculus-app, skal du først åbne menuen "Indstillinger". Dette kan findes i bunden af appen. Vælg derefter det tilsluttede headset, du vil nulstille, og tryk på "Flere indstillinger".
Tryk på "Fabriksindstilling" på listen over flere indstillinger.
Bekræft endelig nulstillingen ved at trykke på "Nulstil".
Når du har prøvet alle fejlfindingstrinene, kan nulstilling af din enhed til fabriksindstillinger være dit sidste håb. Ved at følge trinene i denne vejledning kan du fabriksindstille dit Oculus Quest 2-headset.