Når du forsøger at åbne en vedhæftet fil i Microsoft Outlook, får du en fejlmeddelelse:
Kan ikke oprette fil: filnavn. Højreklik på den mappe, du vil oprette filen i, og klik derefter på Egenskaber i genvejsmenuen for at kontrollere dine tilladelser for mappen.
Dette problem opstår normalt, når Outlook ikke kan få adgang til den midlertidige fil, som filen er knyttet til. Prøv følgende trin for at løse dette problem.
- Hold Windows nøgle, og tryk derefter på "R” for at få dialogboksen Kør frem.
- Skriv "Regedit", tryk derefter på "Gå ind“.
- Klik på "Redigere” > “Find" og skriv "OutlookSecureTempFolder“.
- Når regedit har fundet posten, vil den fortælle dig, hvor dine midlertidige Outlook-filer er gemt. Det vil ligne en af følgende:
- C:\Brugere\brugernavn\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\ Indhold. Outlook\tilfældigt tal\
- C:\Documents and Settings\brugernavn\Lokale indstillinger\Midlertidige internetfiler\OLKtilfældigt tal
- Åbn File Explorer, og naviger derefter til placeringen i registreringsdatabasenøglen.
- Slet alle filerne i denne mappe.
- Genstart Microsoft Outlook, og du burde være i stand til at åbne din vedhæftede fil.