Synkroniserer din OneNote-notesbøger kan nogle gange blive til en nervepirrende oplevelse. OneNote kan nogle gange kræve en adgangskode for at synkronisere dine notesbøger. Og mange specifikke fejlkoder kan tagge sammen med denne advarsel, såsom fejl 0x803D0005, 0xE4010647, 0x52E eller 0xE0000024.
Hvad forårsager denne fejl?
OneNote kræver en adgangskode for at synkronisere dine notesbøger, når den ikke kommunikerer med OneDrive-serveren, hvor dine notesbøger er gemt. Med andre ord sendte OneNote synkroniseringsanmodningen, men OneDrive kunne ikke identificere nogen godkendelsesoplysninger.
Sådan rettes OneNote: Vi har brug for adgangskoden for at synkronisere denne notesbog
Log ud og log ind igen
Den gode nyhed er, at du ofte kan låse op for denne situation blot ved at logge ud af din konto.
- Klik på dit navneikon og vælg derefter Log ud.
- Du bliver spurgt, om du vil fjerne din konto. Bekræft dit valg om at logge ud af din OneNote-konto.
- Vent to minutter, og klik derefter på Log ind knappen for at logge ind igen.
Dette skulle rette den midlertidige fejl, der forhindrede OneNote i at synkronisere dine notesbøger. Husk dog, at du muligvis skal logge ud og derefter logge tilbage to eller tre gange for at løse det.
Ryd MS Account Credentials fra Credential Manager
Hvis Credential Manager gemmer beskadigede eller ulæselige data, kan OneDrive ikke hente dine legitimationsoplysninger og synkronisere dine OneNote-notesbøger.
- Skriv 'credential manager' i Windows-søgelinjen.
- Klik derefter på Windows-legitimationsoplysninger.
- Find Microsoft-konto legitimationsoplysninger. Klik på denne mulighed og vælg Fjerne. Din computer vil automatisk logge dig ud af din OneNote-konto.
- Bemærk: Du kan også klikke på Generiske legitimationsoplysninger, Vælg MicrosoftOffice16_Data: live: cid=, og så slå Fjerne.
- Genstart din computer. Log ind på OneNote igen, og kontroller, om problemet er væk.
Ryd Cache-mappen
Alle disse midlertidige filer, der er stablet op i OneNote-cache-mappen, forhindrer muligvis appen i at synkronisere dine notesbøger.
- Lukket OneNote og gå ind %appdata% i Windows-søgelinjen.
- Naviger derefter til C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0.
- Slet cache-mappen og genstart OneNote.
Deaktiver eller afinstaller din VPN
Hvis du har installeret et VPN-program på din maskine, skal du slukke det og kontrollere, om OneNote stadig beder dig om at indtaste din adgangskode.
Hvis du sjældent bruger din VPN, så prøv at afinstallere den helt. Åbn Kontrolpanel, Klik på Programmer og funktioner, vælg din VPN, og tryk på Afinstaller knap.
Reparationskontor
Hvis visse Office-filer blev beskadiget, kan du opleve alle mulige fejl, inklusive dette OneNote-problem, vi taler om i denne vejledning.
- Genstart Kontrolpanel og gå til Programmer og funktioner.
- Klik på Office 365/Microsoft 365.
- Tryk derefter på Lave om knap.
- Vælg Hurtig reparation eller Online reparation at reparere dine Office-filer.
Tilføj en SharePoint-URL
Hvis din organisation bruger SharePoint, kan du prøve at tilføje URL'en til listen over pålidelige websteder. Tjek, om denne metode hjælper dig med at omgå adgangskodebekræftelse krav.
- Klik på Windows-søgelinjen og skriv 'internet muligheder.’
- I det nye internet muligheder vinduet, klik på Sikkerhed fanen.
- Klik derefter på Pålidelige websteder, og tryk på websted knap.
- Under Tilføj denne hjemmeside til zonen, skal du tilføje SharePoint-URL'en til din liste over websteder, du har tillid til.
- Gem ændringerne og kontroller, om problemet er væk.
Fortæl os, hvilken løsning der virkede for dig.