Et af Pixel Buds-problemerne har været lydudskæringer og pause. Google vil snart løse problemet med en softwareopdatering.
Opdatering 1 (06/11/2020 @ 10:00 AM ET): Google har udrullet Pixel Buds firmware 296 for at forbedre Bluetooth-stabiliteten. Rul til bunden for mere information. Artiklen som offentliggjort den 9. juni 2020 er bevaret nedenfor.
Google Pixel Buds lanceret for et par måneder siden og modtog for det meste strålende anmeldelser. Disse virkelig trådløse øretelefoner er, hvad de fleste mennesker ville have tilbage, da de første Pixel Buds blev annonceret. Men så gode som de nye Pixel Buds kan være, er de ikke uden deres rimelige andel af problemer. Et af disse problemer er desværre ret betydeligt, da de involverer Bluetooth-lydafbrydelser og pause. Google lover nu at udrulle en softwareopdatering for at løse problemet.
Google behandlede situationen i supportforaene for en tråd, der blev oprettet i begyndelsen af maj. Pixel Buds-brugere siger, at de oplever, at lyden skæres ind og ud, når de bevæger deres hoveder. Genparring af hovedtelefonerne med deres telefon løste ikke problemet. Google sendte til sidst den oprindelige bruger et nyt par Pixel Buds, men problemet varede ved. Flere andre brugere i tråden rapporterede nøjagtig de samme problemer med deres Pixel Buds.
Tidligere i dag kommenterede en Google-medarbejder på problemerne og sagde, at en softwareopdatering vil "forbedre Bluetooth-stabilitet og -forbindelse" i de kommende uger.
Jeg ville bare fortælle jer alle, at vi har hørt jer, og vores team vil udrulle softwareopdateringer i de kommende uger for at forbedre Bluetooth-stabilitet og -forbindelse.
Medarbejderen fortsatte senere med at uddybe, at opdateringen vil mindske tilfældene af telefonopkaldsafbrydelser, forbedre automatisk gendannelse, når den ene eller begge øretelefoner mister forbindelsen, og forbedre medieafspilningsstabiliteten for telefoner med softwarelyd indkodning. I denne uge vil der være en opdatering (version 296) for at mindske den lydhvæsende/statiske støj, som nogle mennesker har oplevet.
Pixel Buds-brugere bliver bedt om at deltage i hjælpefællesskabet og sende fejlrapporter, hvis de oplever problemerne. De kan gøre dette ved at gå til præferencesiden for Pixel Buds på deres telefon > Flere indstillinger > Send feedback.
Via: 9to5Google
Opdatering: Google udruller v296-opdateringen til Pixel Buds
Google udruller v296-opdateringen til Pixel Buds, som skal rette op på den statiske hvæsen på øretelefonerne.
Rapporter nævner dog, at problemet muligvis ikke er helt løst endnu, som nogle brugere står stadig over for det samme. Vi afventer yderligere klarhed om situationen.