[Opdatering: Rettet] Flere Google Home-brugere står over for problemer med lysstyring

Adskillige Google Home-brugere står over for problemer med lysstyringskommandoer på det seneste. Google er angiveligt opmærksom på problemet, men det har endnu ikke udgivet en officiel erklæring.

Opdater (02/18/2022 @ 00:59 ET): Google siger, at problemet er løst. Rul til bunden for mere information. Artiklen som offentliggjort den 17. februar 2022 er bevaret nedenfor.

Hvis du har haft problemer med lysstyringskommandoer på dit Assistent-drevne smarthjem-opsætning, er du ikke alene. Ifølge de seneste rapporter er flere Google Home-brugere ikke i stand til at styre deres smarte lys ved hjælp af Assistent stemmekommandoer for de sidste par dage. Google er angiveligt i gang med at undersøge spørgsmålet, men selskabet har endnu ikke offentliggjort en officiel erklæring om sagen.

Reddit bruger u/brugernavnchecquesout fremhævede for nylig problemet i en stolpe på Google Home subreddit, og flere andre er siden kommet frem og hævder, at de står over for det samme problem med deres smarte hjem-opsætninger. Ifølge kommentarerne til indlægget ser genstart af berørte enheder ikke ud til at løse problemet, og det hjælper heller ikke at vende tilbage til fabriksindstillingerne.

Skærmbillede: u/brugernavnchecquesout

Brugere, der kontaktede Googles kundesupport, siger, at virksomheden er klar over og i øjeblikket er ved at undersøge problemet. Problemet ser ud til at være enhedsagnostisk, hvor nogle brugere hævder, at det påvirker alle deres tilsluttede Google Home-enheder. Men vi var ikke i stand til at genskabe problemerne fra vores side, hvilket får os til at tro, at det måske ikke er så udbredt, som det ser ud til. Både Aamir og jeg testede det på vores Google Home-opsætninger, og alle lysstyringskommandoer fungerede efter hensigten.

Som tidligere nævnt har Google endnu ikke frigivet en officiel erklæring om sagen. Vi har kontaktet virksomheden for flere detaljer, og vi sørger for, at du giver dig besked, så snart vi får et svar.

Står du over for problemer med lysstyringskommandoer på din Google Home-opsætning? Smid en kommentar nedenfor med detaljer om din Google Home-opsætning og din placering, hvis du står over for dette problem.


Opdatering: Google siger, at problemet er blevet løst

Som svar på vores anmodning om en kommentar sagde en Google-talsmand:

"Vi er klar over, at der var et problem, der påvirkede Assistent-drevne enheder. Det er blevet rettet, og Assistant fungerer, som det tidligere gjorde."

Desværre delte virksomheden ingen detaljer om selve problemet eller årsagen bag det.

Er du i stand til at bruge lysstyringskommandoer med dine Google Assistant-drevne enheder igen? Eller har du stadig problemer? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.