Google har bekræftet, at dets alarmprodukter fra Nest Secure-serien er udgået til fordel for nye funktioner på sine smarte højttalere
Opdatering 1 (28/10/2020 @ 16:57 ET): I en e-mail sendt til kunder har Google annonceret sin "fortsatte forpligtelse til Nest Secure". Rul til bunden for mere information. Artiklen som offentliggjort den 20. oktober 2020 er bevaret nedenfor.
Det har Google bekræftet Android Politi at Nest Secure-alarmsystemet, som det lancerede i 2017, er udgået. Produktet, der består af et kombinationstastatur og sirene kaldet Nest Guard og en række sensorer har været utilgængelig i Google Store i en uge eller deromkring, og nu har vi bekræftet, at det er væk for godt.
Google har bekræftet, at selvom Nest Secure-systemet ikke længere er tilgængeligt, vil det fortsætte med at fungere kundernes eksisterende enheder, herunder Nest Guard, Nest Connect bevægelsessensorer, Nest Tags og Nest Detect dør/vindue sensorer. Du kan endda finde produkter, der stadig er på lager nogle steder, og du kan være sikker på, at de vil blive understøttet.
Google bekræftede for nylig, at dets Nest Hub-enheder vil få registrering af tilstedeværelse for Google Home i en kommende firmwareopdatering. Selvom det ikke er en direkte efterfølger, ser det ud til, at Google satser på et hus fyldt med Nest Hubs og kameraer til at erstatte sensorerne. Derudover vil Google Assistant acceptere en PIN-kode med stemmen og udsende en sirene, hvilket negerer behovet for Nest Guard.
Virkeligheden er, at Nest Secure var et "legacy" produkt designet til at appellere til dem, der ønskede et smart alarmsystem, der var i en mere velkendt formfaktor. Men med smarte højttalere og mobiltelefoner, der er i stand til at fylde alle Nest Secures funktioner, er det blevet noget overflødigt. Faren ved denne kørselsretning er, at den antager, at kunderne vil omfavne smarte assistenter, og alligevel vil mange mennesker have fordelene ved et smart hjem uden nogen afhængighed af Google Assistant, Siri eller Alexa.
Google er ikke den eneste smart home-afspiller, der ikke fuldt ud har understøttet sit traditionelle alarmsystem. Arlos tilsvarende produkt blev stille og roligt trukket tilbage tidligere i år uden en erstatning og uden nogensinde at nå ud over det amerikanske marked.
Amazon-ejede Ring tilbyder sit alarmsystem og tilbehør over hele verden, men dets produkter forbliver stædigt inkompatible med Google Home-økosystemet. Der findes andre tredjepartsprodukter, som tilbyder forskellige funktioner og kompatibilitet.
I sidste uge annoncerede Google sin nyeste Nest-termostat, som også har tilstedeværelsesdetektion, som kan anvendes i et miljø beskyttet af Nest.
Opdatering 1: Googles fortsatte forpligtelse
Tidligere i dag sendte Google kunder af Nest Secure en e-mail for at meddele, at produktet er udgået, men vil fortsætte med at modtage softwaresupport og arbejde med andre Nest-produkter. Derudover siger Google, at Nest Detect-sensorer vil være tilgængelige til salg i Google Store i midten af december. Her er hele e-mailen:
Vi kontakter dig for at give dig en opdatering om dit Nest Secure-alarmsystem. Vi solgte ud af Nest Secure og vil ikke længere gøre hele systemet tilgængeligt til salg. Vi er forpligtet til at give dig den samme funktion og softwaresupport, som du altid har haft med Nest Secure, inklusive eksisterende integrationer på tværs af produkter i Nest-økosystemet. Vi vil også fortsætte med at levere kritiske sikkerhedsopdateringer og softwarerettelser. Du bør ikke bemærke nogen ændring med din Nest Secure-oplevelse.
Nest Tags er i øjeblikket tilgængelige i Google Store, og vi arbejder på at have flere Nest Detect-sensorer tilgængelige til salg i midten af december.
Tak for din fortsatte støtte. Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte support og finde flere oplysninger i vores Hjælp.
Google Nest-teamet.