En ny supportartikel fra Apple fraråder montering af iPhones direkte på motorcykler, fordi de kan beskadige kameraets OIS.
Mange moderne smartphones inkluderer optisk billedstabilisering, eller OIS for korte, for at reducere bevægelsessløring i billeder. Funktionen er normalt afhængig af bevægelige komponenter (normalt linsen), hvilket er grunden til, at nogle flagskibstelefoner producerer en raslende støj, når du ryster dem. Apple har netop offentliggjort et nyt supportdokument, der forklarer, at langvarige vibrationer, såsom rystelser fra motorcykelmotorer, kan føre til, at kameraerne i nogle iPhone-modeller bliver beskadiget.
"OIS og closed-loop AF-systemerne i iPhone er designet til holdbarhed," siger Apple i den nye supportartikel. "Men som det er tilfældet med mange forbrugerelektronik, der inkluderer systemer som OIS, langsigtet direkte eksponering for høj amplitude vibrationer inden for visse frekvensområder kan forringe ydeevnen af disse systemer og føre til reduceret billedkvalitet for fotos og videoer. Det anbefales at undgå at udsætte din iPhone for udvidede vibrationer med høj amplitude."
Det er ikke klart, hvorfor Apple har offentliggjort denne artikel nu, men der har været isolerede rapporter gennem årene om, at OIS i iPhones er blevet beskadiget efter at være blevet knyttet til motorcykler eller cykler. Reddit-bruger gasbuddyguy sagde sidste år, "min gik ud i den sidste uge efter en lang 2-3 timers motorvejstur. Det var en kamp, da vibrationen ødelagde OIS at tage et ikke-sløret billede." En iPhone 6S-ejer kommenteret i 2019 at de havde gennemgået "fem telefoner plus et kameraudskiftning på en måned" efter kamerafejl, og til sidst indsnævrede problemet til at køre en Honda Shadow-motorcykel ofte. I begge tilfælde var telefonerne stadig beskyttet under fabriksgarantien, og Apple erstattede dem.
iPhone 6 Plus, iPhone 6S Plus og iPhone 7 og nyere har alle optisk billedstabilisering samt anden generation af iPhone SE. Apple anbefaler at bruge et vibrationsdæmpende beslag, hvis det er muligt.