Når du prøver at tage billeder ved hjælp af kamera-appen på Apple iPhone eller iPad, kan du opleve et problem, hvor appen starter til en sort skærm. Når dette sker, er brugere ikke i stand til at tage et billede, og de muligheder, der normalt ses i appen, er ikke tilgængelige. Der er et par trin, du kan tage for at løse dette problem.
Fix 1 – Tving kameraet til at lukke
Forsøg på at tvinge op med "Kamera” app, og genstart den derefter.
Enheder uden Hjem-knap
- Fra Hjem skærm, stryg opad.
- Tryk og hold på "Kamera” app-kort.
- Når det røde ikon vises ved siden af det, skal du stryge kortet opad eller trykke på det røde ikon.
Enheder med Hjem-knap
Tryk på "Hjem”-knappen én gang for at gå tilbage til hovedskærmen, og dobbelttryk derefter påHjem”-knappen for at få vist listen over kørende apps. Stryg Kamera-appen opad fra skærmen for at lukke den.
Prøv nu at starte Kamera-appen for at se, om den virker igen.
Fix 2 – Tving enhedens nulstilling
Enheder uden Hjem-knap
- Tryk og slip hurtigt "Lydstyrke op", tryk derefter hurtigt og slip "Skrue ned“.
- Tryk og hold "Power/Søvn” knappen på siden af enheden, indtil den genstarter.
Enheder med Hjem-knap
Nulstil iPhone eller iPad ved at trykke og holde "Hjem" og "Strøm” samtidigt, indtil enheden genstarter.
Fix 3 – Sørg for, at du har nok lagerplads
Kontroller, at du har nok hukommelse til at opbevare billeder. Du kan tjekke under "Indstillinger” > “Generel” > “Opbevaring” for at se, om du har plads nok.
Forhåbentlig har en af ovenstående processer løst problemet med din Kamera-app. Efterlad venligst en kommentar nedenfor og fortæl os om din oplevelse.