Hvis du bruger en iPhone som din arbejdstelefon, vil du gerne modtage alle de arbejdsrelaterede meddelelser, så snart de er tilgængelige. Selv en kort forsinkelse på kun fem minutter kan presse din arbejdsgiver eller samarbejdspartnere til at give dig et hurtigt opkald.
Nå, hvis din iPhone ikke leverer Microsoft Teams-meddelelser, brug denne vejledning til at løse problemet.
Ret Microsoft Teams iOS-appmeddelelser, der ikke virker
Tjek dine iPhone-indstillinger
Aktiver meddelelser
Hvis du ved et uheld har deaktiveret meddelelserne for Microsoft Teams, skal du ikke blive overrasket, hvis din iPhone ikke leverer dem. Gå til Indstillinger → Meddelelser. Rul ned til Teams-appen og aktiver meddelelser og advarsler.
Deaktiver Forstyr ikke-tilstand
Sørg for, at denne tilstand ikke er aktiv. Gå til Indstillinger →, tryk på Forstyr ikke og slå denne indstilling fra, hvis den er slået til.
Tjek dine Microsoft Teams-indstillinger
Aktiver meddelelser på Teams-appen
- Tryk på Teams-appen og gå til Indstillinger.
- Vælg derefter Meddelelser og aktiver indstillingen, hvis den er slået fra.
Vis meddelelser som permanente bannere
Vælg, hvordan du vil have din iPhone til at vise Teams-meddelelser. Hvis de vises som midlertidige bannere, forsvinder de automatisk. Hvis du tjekker din iPhone et par minutter efter at have modtaget meddelelserne, vil du ikke se nogen.
Indstil din iPhone-skærm til at vise Teams-meddelelser som permanente bannere. På denne måde vil meddelelserne forblive synlige, indtil du skrider til handling. Så du vil ikke gå glip af nogen af dem.
- Start Teams, gå til Indstillinger og vælg Meddelelser.
- Under Advarsler, slå til Vises som bannere.
Tjek, om du har filtreret visse meddelelser fra
Microsoft Teams lader dig filtrere, hvilken slags meddelelser du ønsker at modtage. Hvis du får nogle meddelelser, men ikke dem alle, har du måske bare filtreret dem fra.
- Start Teams og tryk på appmenuen.
- Gå til Meddelelser og kontroller meddelelsesindstillingerne for følgende kategorier: Generel aktivitet, Kanaler, og Møder.
- Naviger derefter til Bloker meddelelser sektion og tjek, om du blokerede meddelelser i stille tid eller under møder.
Er du aktiv på din computer?
Hvis Microsoft Teams er aktivt på din computer, undertrykker tjenesten automatisk meddelelser på din iOS-enhed. Denne indstilling er aktiv som standard. Det er lige meget, om du bruger desktop-appen eller webversionen af Teams. Så længe du forbliver aktiv på din computer, modtager du ingen Teams-meddelelser på din mobilenhed. Microsoft Teams betragter dig som inaktiv på din desktop-app efter tre minutters inaktivitet.
Virksomheden vedtog denne strategi for at reducere distraktioner og fokusere på de aktuelle opgaver. Du kan dog vælge at få Teams-meddelelser på din iPhone, selv når du er aktiv på din computer.
- Start Teams på din iPhone, og tryk på appmenuen.
- Gå til Meddelelser og lokaliser Bloker meddelelser.
- Vælg Når den er aktiv på skrivebordet.
- Aktiver meddelelser, når du er aktiv på skrivebordet.
Vi håber, at meddelelsesproblemet er blevet løst efter at have kontrolleret dine meddelelsesindstillinger. Har du fundet andre løsninger til at løse dette problem? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor.