Google Pixel 2 understøtter ikke VoLTE på Vodafone Indien. Google har nu rettet problemet, og VoLTE på Vodafone Indien vil blive rullet ud i en opdatering.
VoLTE (forkortelse for Voice over LTE) er næste generations standard for taleopkald på 4G LTE-netværk. Den bruger IP-baseret teknologi til at foretage opkald direkte over LTE i stedet for at bruge CSFB (Circuit Switched Fallback) til at foretage opkald og levere SMS-beskeder på ældre netværk såsom 2G eller 3G. Med udrulningen af LTE næsten fuldført på de fleste markeder, er VoLTE blevet en populær funktion siden de sidste to år. Langt de fleste netværk rundt om i verden har ikke en nødvendighed for at bruge VoLTE, da de stadig kan foretage opkald og sende beskeder takket være CSFB. I Indien steg brugen af VoLTE imidlertid i vejret i 2016 takket være stigningen i Reliance Jio. Jio er et helt IP-baseret LTE-netværk uden mulighed for 2G/3G-opkald. Derfor skal brugere have en VoLTE-kompatibel smartphone for at bruge Jio (eller bruge Jios Jio4GVoice-app).
Siden 2016 er mange smartphones blevet opdateret og frigivet med VoLTE-understøttelse til indiske udbydere. Det tog Airtel og Vodafone India meget længere tid at udrulle VoLTE, men Indiens to bedste selskaber har udrullet VoLTE i større indiske byer. VoLTE-understøttede smartphones og funktionstelefoner findes nu på markedet for så lidt som 2.999 INR. På den anden side har vi Google Pixel. Da den blev lanceret i 2016, understøttede Google Pixel ikke oprindeligt VoLTE for Jio i Indien. Dette var en væsentlig fejltagelse på et tidspunkt, hvor forbrugernes opmærksomhed på Jio var på toppen takket være gratis tale- og datatjenester. Google udrullede til sidst en opdatering til Pixel for at understøtte VoLTE på Jio.
Google Pixel 2 understøttede VoLTE til Jio ud af boksen, men på det tidspunkt var Airtel og Vodafone også begyndt at udrulle VoLTE til understøttede telefoner. Mærkeligt nok understøtter Pixel 2 ikke VoLTE på Vodafone India og Airtel. Nu har Google løst problemet for Vodafone India-brugere ved at markere det som løst i problemtrackeren. VoLTE-understøttelse af Vodafone India (som nu er fusioneret med Idea for at danne Vodafone Idea) vil rulle ud i en fremtidig opdatering. (Der er ingen omtale af, hvornår VoLTE vil blive udrullet for Airtel-brugere.)
Når opdateringen rulles ud, kan Pixel 2-brugere på Vodafone Indien forvente opkald af potentielt højere kvalitet, hvis de befinder sig i et område, hvor LTE er blevet udrullet.