En fejl i Google Fotos eksporterede forkert nogle brugeres videoer til andre ikke-relaterede brugere, når de tog en eksport af Fotos-arkiver via Google Takeout.
Google Fotos er en af Googles mest populære tjenester. Det blev oprindeligt lanceret som Google+ Fotos og bundtet med Google+. Mens Google+ døde i 2018, blev Google Fotos adskilt fra det sociale netværk i 2015, og det har trives lige siden. Tjenesten giver brugerne mulighed for at uploade og gemme billeder i høj opløsning til skyen med 15 GB gratis lagerplads som base. Disse billeder kan derefter tilgås via enhver enhed. Billedbackup til skyen er derfor blevet et allestedsnærværende koncept. Det har dog stadig sine ulemper. En af disse er eksistensen af tekniske fejl, der fører til datalæk. Google har nu afsløret, at en teknisk fejl af denne art ramte Fotos-brugere i november, hvor en brugers private videoer forkert blev eksporteret til tilfældige brugeres arkiver.
Kilden til fejlen var i Google Takeout, en funktion, der lader brugere downloade deres data fra Google-apps enten til lokal sikkerhedskopiering eller for at bruge dem med en anden tjeneste. Google er begyndt at sende e-mails til Takeout-brugere om det "tekniske problem", der fandt sted fra den 21.-25. november 2019. I løbet af denne tidsramme kunne brugere, der anmodede om sikkerhedskopier fra Google Fotos, have fået deres videoer på tjenesten "forkert eksporteret til ikke-relaterede brugeres arkiver". Dette var specifikt for videoer, ikke billeder. Disse videoer kan være synlige for tilfældige brugere, der også downloadede deres data via Google Takeout. Udvalgte brugere kunne have haft "en eller flere videoer på [deres] Google Fotos-konto" påvirket af dette problem. Et sekundært problem er, at brugernes arkiver, der blev downloadet fra Takeout, var ufuldstændige og manglede nogle af deres videoer, mens de indeholdt videoer fra ikke-relaterede fremmede.
Google anbefaler nu brugere at slette deres tidligere eksporter og anmode om en ny. Det fortalte 9to5Google at mindre end 0,01 % af Fotos-brugere, der forsøgte at tage ud, blev berørt. Intet andet produkt siges at være påvirket. Google har nu identificeret og løst dette problem og undskyldt over for brugerne i den e-mail, det sendte. Den har også gennemført "en dybdegående analyse for at forhindre, at dette nogensinde sker igen".
Dette tekniske problem var bestemt ikke rart, da det krænkede brugernes privatliv og fremhævede ulemperne ved at uploade brugerdata til skyen. Googles ansvar var at eje sagen, og det kan argumenteres for, at virksomheden ved at indrømme to måneder efter det tekniske problem ikke har levet op til sine idealer. En sådan hændelse dog er desværre ikke en undtagelse.
Kilde: Jon Oberheide | Via: 9to5Google