Microsoft Windows 10-brugere kan opleve et almindeligt problem, hvor Windows Defender ikke starter på deres system. Problemet bemærkes ofte, når du forsøger at slå Antivirusbeskyttelse til. I stedet for at tjenesten tænder, åbnes mappen Windows\System32.
Følgende rettelser vil normalt løse dette problem.
Rettelse 1 – Sørg for, at tjenester er startet
Hold Windows nøgle og tryk på "R” for at få boksen Kør frem.
Skriv "services.msc", tryk derefter på "Gå ind“.
Vælg "Navn" øverst i rækken for at sortere efter navn, og rul derefter ned til de poster, der starter med "Windows Defender“.
Åbn alt, der starter med "Windows Defender" og sikre "Opstartstype" er sat til "Automatisk“. De skal opføres som:
Windows Defender Advanced Threat Protection Service
Windows Defender Antivirus Network Inspection Service
Windows Defender Antivirus Service
Windows Defender Firewall
Windows Defender Security Center
Genstart computeren, og kontroller derefter, om Windows Defender starter op.
Rettelse 2 – Registry Fix
Log ind på computeren ved hjælp af en konto, der har administratorrettigheder.
Hold Windows nøgle og tryk på "R” for at få boksen Kør frem.
Skriv "regedit", tryk derefter på "Gå ind“.
Registreringseditor åbnes. Naviger til følgende placering i registreringsdatabasen:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Defender
Højreklik på Windows Defender-mappen, og vælg derefter "Tilladelser“.
