Brugere af Apple iPhone kan opleve en fejl, når de forsøger at oprette en dataforbindelse.
Kunne ikke aktivere mobildatanetværk. Du abonnerer ikke på en mobildatatjeneste.
Denne fejl er almindelig efter rejser af en eller anden grund. Det kan opstå, fordi du har en dårlig forbindelse til det trådløse netværk, men det er mere sandsynligt, at Apple iPhone bare skal have kalibreret indstillingerne. Prøv at bruge en af disse rettelser.
Fix 1 – Ryd profiler
- Åbn "Indstillinger” > “Generel” > “VPN” (hvis den findes).
- Se efter en mulighed kaldet "Profiler“. Hvis det ikke findes, så prøv Fix 2.
- Ryd alt, hvad du har angivet i "Profiler” afsnit.
- Sluk, og genstart derefter telefonen.
Fix 2 – Nulstil netværk
- Åbn "Indstillinger” fra startskærmen.
- Tryk på "Generel“.
- Vælg "Nulstil“.
- Vælg "Nulstil netværksindstillinger“.
- Sluk for iPhone ved at trykke og holde nede Søvn/vågning knappen på toppen af enheden, og skub derefter "Af” skyderen.
- Vent cirka 10 sekunder, og tænd derefter for iPhone igen.
- Åbn en webbrowser og se, om tingene fungerer som forventet.
Rettelse 3 – Udfyld APN-oplysninger
- Åbn "Indstillinger” fra startskærmen.
- Afhængigt af din version af iOS skal du gå til følgende sti:
- “Cellulær” > “Muligheder for mobildata” > “Mobilnetværk“.
- “Mobil data” > “Muligheder for mobildata” > “Mobilt datanetværk“.
- Skriv ordet "internet" for begge APN-kategorier ("Mobil data” & “Personligt hotspot“)
Du kan også prøve at nulstille APN-dataene ved at bruge "Nulstil indstillingerne" valgmulighed på "Mobil-/mobildatanetværk” skærm.
Det meste af tiden vil disse trin løse denne fejl. Del venligst din oplevelse i kommentarfeltet nedenfor.