Gmail kan nogle gange vise et rødt advarselsbanner, når du modtager en e-mail fra mistænkelige afsendere. Banneret lyder normalt som følger:
Denne besked virker farlig. Mange mennesker har markeret lignende meddelelser som phishing-svindel, så dette kan indeholde usikkert indhold. Undgå at klikke på links, downloade vedhæftede filer eller svare med personlige oplysninger.
Denne advarsel vises muligvis også, når du sender e-mails ved hjælp af ægte apps, tjenester eller domænekonti. For eksempel er dette problem ret almindeligt blandt folk, der bruger SaasS-tjenester eller overvågningsapps.
Hvad skal man gøre, hvis Gmail siger, at denne meddelelse virker farlig
⇒ Bemærk: Tag altid sikkerhedsadvarsler alvorligt. Hvis Gmail siger, at en e-mail er farlig, skal du gå ud fra den antagelse, at det er sandt. Hvis advarslen er en falsk positiv, sker der ikke noget. Men hvis advarslen er reel, og du ignorerer den, risikerer du at få din computer inficeret med malware og dine data stjålet af hackere.
Klik på Ser sikkert ud
Brug kun denne mulighed, hvis du er helt sikker afsenderen er en ægte person eller tjeneste, og de forsøger ikke at spamme dig, sprede malware eller stjæle dine data. Klik ikke på "Ser sikkert ud”-knappen, hvis e-mailen kommer fra en ukendt afsender. Sørg også for, at der ikke er skjulte links i e-mailen.
På denne måde vil Gmails bots gradvist lære, at disse e-mails er sikre og ikke bør markeres som mistænkelige. Derudover kan du også tilføje afsenderen til din kontaktliste.
Ryd dine e-mails op
Hvis de beskeder, du har sendt, er mærket som farlige, skal du rydde lidt op i dem. Her er hvad det betyder:
- Reducer antallet af links i e-mails.
- Reducer antallet af billeder. Eller fjern alle billederne.
- Sørg for, at der er en Opsige abonnement mulighed i e-mails.
- Reducer antallet af vedhæftede filer. Måske har du vedhæftet for mange filer, og botterne tror, at disse filer potentielt kan bære virus.
- Tjek din grammatik. Sørg for, at e-mail-brødteksten ikke er dårligt skrevet.
- Hvis du har en signatur sat op, skal du fjerne alle de links, den kan indeholde.
Deaktiver din antivirus-e-mailsignatur
Visse antivirusprogrammer såsom Avast tilføjer automatisk en digital signatur til dine e-mails. Grundlæggende bekræfter signaturen, at din e-mail er blevet scannet, og at den er virusfri.
Det er dog denne digitale antivirussignatur, der nogle gange kan få Gmail til at markere dine e-mails som farlige. Deaktiver din antivirus' digitale signatur, og kontroller, om problemet er væk.
Scan dine e-mails
Når du får sikkerhedsadvarsler, skal du sørge for at køre en dybdegående system- og e-mail-scanning. Sørg for, at din e-mail-konto ikke er blevet kompromitteret. At køre en komplet systemscanning ved hjælp af dit antivirus hjælper dig med at opdage og fjerne enhver malware, der kan have sneget sig ind i din maskine.
Hvis du kører Windows Security, skal du klikke på Virus- og trusselsbeskyttelse, og vælg Scanningsmuligheder. Klik derefter på Fuld scanning.
Videresend e-mailen til dig selv
Mange brugere klagede over, at de ikke kan åbne disse e-mails eller downloade de vedhæftede filer, selvom de er 100 procent sikre på, at de respektive e-mails er sikre at åbne.
Som en løsning kan du videresende de problematiske e-mails til dig selv. Det skulle i det mindste give dig mulighed for at se e-mail-teksten og downloade de vedhæftede filer.
Rapportér som spam og fortryd handlingen
Der er en anden ret mærkelig tilgang, der så ud til at virke for nogle brugere. Først skal du rapportere e-mailen som spam. Gå derefter til Spam-mappen og klik på Rapporter ikke spam.
Ved at gøre det hvidlister du som udgangspunkt afsenderen. Men igen, denne metode fungerer muligvis for alle brugere.
Opret et "Send aldrig til spam"-filter
Andre brugere formåede at arbejde sig omkring dette problem ved at oprette et særligt filter til disse e-mails.
- Åbn e-mailen og klik på Flere muligheder (de tre prikker).
- Klik derefter på Filtrer beskeder sådan her.
- Tjek afsenderens adresse. Sørg for, at det er synligt, og at det er sikkert.
- Klik derefter på Opret filter.
- Vælg den indstilling, der siger Send det aldrig til spam.
- Opret filteret. Gmail bør ikke længere markere e-mails fra denne afsender som mistænkelige.
Der har du syv forskellige metoder til at rette op på "Beskeden virker farlig"Gmail problem. Fortæl os, hvilken løsning der virkede for dig.