T-Mobile vil migrere Sprint Complete-kunder til sin interne enhedsbeskyttelsesplan kaldet P360. Her er hvad du behøver at vide!
T-Mobile absorberer støt alle Sprints tidligere kontofunktioner og -planer, og dette inkluderer nu Sprint-kunder med "Sprint Complete"-forsikring. Sådan vil T-Mobile migrere disse kunders enhedsbeskyttelsesplaner.
Virksomheden har delt opdateringer til deres Protection<360>-tjeneste i et supportdokument på deres hjemmeside. I tillæg til tilføjelse af reparation samme dag til 500+ butikker, T-Mobile vil migrere Sprint Complete-kunder til sin Protection<360>-enhedsbeskyttelsesplan den 1. november.
De fleste eksisterende Sprint Complete-kunder, såvel som eksisterende T-Mobile P<360>-kunder, vil ikke opleve nogen prisstigning. Sprint Complete-kunder, der har dækningsplanen på $19/md for Samsung Galaxy Z Fold2 5G, Apple iPad Pro 11 3rd Gen, eller Apple iPad Pro 12.9 5th Gen vil dog se en lille prisstigning til $25/md. Dette er for at tilpasse det til T-Mobiles eksisterende prisniveauer.
Sprint færdig var den tidligere operatørs interne enhedsbeskyttelsestilbud, serviceret af Asurion. T-Mobiles P360 serviceres af Assurant, og T-Mobile vil ikke længere arbejde med Asurion på nogen måde.
T-Mobiles Beskyttelse<360> har et stort udvalg af frynsegoder som $29 skærmreparationer, reparationer samme dag for udvalgte enheder, ubegrænset gratis skærmbeskyttelseserstatninger og dækning for utilsigtet skade, tab og tyveri. Kunder kan gøre op til 5 skader i alt pr. 12 måneder.
Kunder, der har Sprint Complete og drager fordel af den cloud-lagring, der tilbydes via "Complete Storage-appen", skal migrere deres data et andet sted inden den 15. november.
Hvis en Sprint-kunde har programmerne "Equipment Replacement Program" eller "Equipment Service & Repair Program Total Tech Expert" programmerne, vil disse blive annulleret den 1. november. Disse kunder skal i stedet tilmelde sig P<360> med T-Mobile.