WhatsApp tester tilføjelsen af lokale virksomhedsmapper for at hjælpe kunder med at finde lokale butikker, caféer, blomsterhandlere og meget mere.
WhatsApp er vokset til at være mere end blot en simpel beskedapp i de senere år. Det har 2,5 milliarder aktive verdensomspændende brugere, det er den primære beskedapplikation for mange brugere, og det er endda delvist en betalingsansøgning nogle steder. Nogle steder er det den bedste og nemmeste måde at kontakte en virksomhed på. Nu afprøver virksomheden tilføjelsen af lokale virksomhedsmapper for at hjælpe kunderne med at finde lokale butikker, caféer og meget mere.
Testen er i øjeblikket live i São Paulo, Brasilien, hjemsted for millioner af små virksomheder. I et interview med Reuters, Matt Idema, Facebooks vicepræsident for business messaging, sagde, at Indien og Indonesien sandsynligvis er gode kandidater til at udvide funktionen. Idema fortalte Reuters at virksomheder tidligere promoverede deres WhatsApp-numre på emballage eller websteder eller brugte Facebook-annoncer til at bringe brugere ind i chats på WhatsApp.
WhatsApp har også sagt, at det ikke vil gemme placeringen af personer eller deres søgeresultater. I betragtning af, at virksomheden har været under beskydning for nylig fra den irske databeskyttelseskommission og var idømt en bøde på 225 mio, er det muligt, at den ønsker at spille så sikkert som muligt med brugerdata i øjeblikket.
I samme interview sagde Idema, at WhatsApp stadig har til hensigt at tilføje annoncer til appen. "Der er bestemt en rute på annoncer, som er Facebooks kerneforretningsmodel, som jeg på lang sigt tror på en eller anden form vil være en del af forretningsmodellen for WhatsApp," sagde han. WhatsApp siger, at omkring en million annoncører i øjeblikket bruger Facebook og Instagrams 'klik til WhatsApp'-annoncer til at sende brugere til besked-appen. WhatsApp har indkøbsværktøjer som produktkataloger og indkøbsvogne, som forbrugerne bruger til at købe fra virksomheder på WhatsApp.