I organisationer, der betaler for Slack-abonnementer, er der generelt et begrænset antal personer, der er ansvarlige for betalingen og sikre, at den sker og indberettes korrekt. Mindre samfundsgrupper har sandsynligvis kun én person, der er ansvarlig for at sikre, at abonnementsgebyret betales. I større grupper og i virksomhedens arbejdsområder er det mere sandsynligt, at der er mindst et sekund person, der er ansvarlig for at føre tilsyn med, at betalinger gennemføres med succes, hvis ikke en hel økonomi afdeling.
Slack indstiller som standard den primære ejer som den eneste modtager af alle faktureringsmails. Hvis den person, personer eller afdeling, der er ansvarlig for at foretage betalinger, ikke er den primære arbejdsområdeejer, skal de også tilføjes som faktureringskontakter.
Tip: Faktureringskontakter behøver ikke engang at være medlemmer af arbejdsområdet. Du kan bruge økonomiafdelingens gruppepostkasse i stedet for at angive dem alle individuelt. Dette sparer dig også for at opdatere listen, når folk forlader eller tilslutter sig.
Sådan tilføjer du nye betalingskontakter
For at tilføje nye betalingskontakter til dit Slack-arbejdsområde skal du gå ind i faktureringsindstillingerne. Desværre er der ingen direkte måde at komme dertil fra den primære Slack-applikation. Du skal i stedet gennemgå indstillingerne for medlemsadministration. For at komme dertil skal du først klikke på arbejdsområdets navn i øverste højre hjørne. Vælg derefter "Indstillinger og administration" i rullemenuen og derefter "Administrer medlemmer" for at åbne medlemsadministrationssiden i en ny fane.
Når du er på medlemsadministrationssiden, skal du klikke på burgermenuikonet i øverste venstre hjørne og derefter klikke på "Fakturering".
Skift til fanen "Kontakter" i faktureringssektionen. Her kan du vælge en person fra dit arbejdsområde ved at søge efter dem. For at gøre det skal du skrive i tekstfeltet mærket "Tilføj en betalingskontakt fra dit team". Alternativt kan du indtaste en e-mailadresse i tekstboksen mærket "Eller via e-mailadresse". Du kan gøre dette, uanset om det har været brugt til at deltage i arbejdsområdet. Når du har valgt en bruger eller indtastet en e-mailadresse, skal du klikke på "Tilføj betalingskontakt" for at gemme ændringen.
Den person, der betaler regningen, eller den, der er ansvarlig for at sikre, at den bliver betalt, bør holdes orienteret om regningers status. Hvis du følger trinene i denne vejledning, kan du tilføje nye faktureringskontakter. Disse kontakter vil blive sendt til alle faktureringsmails.