Hvis du vil se alle mødedeltagerne i Microsoft Teams skal du aktivere indstillingen Stort galleri. I øvrigt er det maksimale antal mødedeltagere, som appen kan vise på en enkelt skærm, begrænset til 49 brugere.
Som du kan se, er den store gallerivisning en ret praktisk mulighed. Den dårlige nyhed er, at det nogle gange kan holde op med at fungere lige pludselig, og du vender tilbage til 3 x 3 gittervisningen. Lad os dykke direkte ind og udforske, hvilke løsninger du kan bruge til at fejlfinde dette problem.
Hvorfor kan jeg ikke se den store gallerivisning på Microsoft Teams?
Aktiver den nye mødeoplevelse
For at bruge indstillingen Stort galleri på Teams, skal du sørge for, at alle deltagere har aktiveret den nye mødeoplevelse.
- Klik på dit profilbillede og vælg Indstillinger.
- Klik derefter på Generel og under Ansøgning, Vælg Slå ny mødeoplevelse til.
- Højreklik på Teams-ikonet på proceslinjen, og vælg Afslut.
- Genstart din computer og start Teams igen. Tjek om du kan se alle deltagerne nu.
⇒ Bemærk
Frigør fastgjorte videofeeds
Tjek, om du har fastgjort nogens feed til din Teams-skærm. Hvis du gør det, vil du ikke være i stand til at bruge de andre gallerimuligheder. Først skal du frigøre det feed, vente et par sekunder, indtil visningen vender tilbage til normal, og derefter aktivere visningen Stort galleri.
- For at frigøre en person skal du navigere til mødekontrollerne og vælge Vis deltagere.
- Gå til Deltagere kolonne, og klik på Flere muligheder (de tre prikker).
- Vælg Frigør at tage fokus fra nogen.
Deaktiver din fjernadgangsklient
Hvis du tilgår Teams ved hjælp af en fjernadgangsklient, prøv at oprette forbindelse til din konto lokalt. Mange Teams-brugere løste dette problem ved at få adgang til deres Teams-konto ved hjælp af den selvstændige desktop-app.
Forresten, glem ikke at opdatere din Teams-appversion. Klik på dit profilbillede og vælg Søg efter opdateringer.
Hvis den store gallerivisning ikke er tilgængelig på grund af forældede appversioner, burde denne løsning løse problemet. Men hvis problemet fortsætter, skal du geninstallere appen.
Start først kontrolpanelet, gå til Programmer og vælg Afinstaller et program. Vælg Teams og klik på Afinstaller knap.
Genstart derefter din computer og download appen igen.
Konklusion
Hvis visningen Stort galleri ikke virker i Teams, skal du kontrollere, om du har fastgjort en persons feed og frigjort det. Opdater derefter appen og aktiver den nye mødeoplevelse. Fortæl os, om muligheden for stort galleri er fuldt funktionsdygtig igen. Tryk på kommentarerne nedenfor.