Ikke at kunne høre noget under Microsoft Teams-møder er virkelig irriterende. Hvis der ikke er nogen billeder på skærmen, er der virkelig ingen måde at fortælle, hvad folk taler om.
Der kan være flere årsager, der udløser dette problem. Måske bruger du ikke de korrekte lydindstillinger. Eller måske er dine hovedtelefoner eller højttalere defekte.
Fix Kan ikke høre noget i Microsoft Teams Meeting
Hurtigt tip: Kontakt mødearrangøren
Måske har den person, der taler, ved et uheld dæmpet sig selv. Kontakt også mødeejeren via chat og bed dem om at tjekke, om de har slået lyden fra for alle. Fortæl dem, at du ikke kan høre oplægsholderen.
Konfigurer din aktive lydenhed
Sørg for, at du har valgt den lydenhed, du vil bruge med Microsoft Teams. Her er de trin, du skal følge:
- Start Teams og klik på dit profilbillede.
- Klik derefter på Indstillinger.
- Vælg Enheder.
- Brug rullemenuen til at konfigurere Lydenhed du vil bruge (højttalere/hovedtelefoner).
- Det vil være din aktive enhed under Teams-møder og -opkald.
Hvis du deltager i et møde, skal du klikke på de tre prikker og gå til
Alternativt kan du også indstille din enhed som Windows 10s standard lydoutputenhed. På denne måde sender Windows 10 al lyd til de angivne hovedtelefoner/højttalere.
- Gå til System → Lyd → Produktion.
- Vælg dine højttalere eller hovedtelefoner som standard outputenhed.
- Genstart Teams, og tjek, om du kan høre alle deltagerne nu.
Tjek tilladelserne
Du skal give Teams tilladelse til at forbinde og bruge dine lydenheder. Ellers sender Teams ikke noget lydoutput.
- Gå tilbage til dine teams Indstillinger.
- Denne gang, klik videre Tilladelser.
- Sørg for at Medier tilladelser er aktiveret.
Tjek indstillingerne for Volume Mixer
- Højreklik på lydikonet i proceslinjen, og vælg Åbn Volume Mixer.
- Sørg for, at dine højttalere og systemlyde ikke er slået fra. Sørg for, at lydstyrken for Teams heller ikke er slået fra.
Kør Fejlfinding af afspilning af lyd
Windows 10 har en indbygget fejlfinding, som du kan bruge til at løse problemer med at afspille lyd.
- Gå til Indstillinger → Opdatering og sikkerhed → Fejlfinding (venstre rude).
- Klik derefter på Afspiller lyd og kør fejlfindingen.
Opdater dine lyddrivere
Hvis dine lyddrivere er forældede eller er blevet ødelagte, kan du opleve forskellige lydproblemer under Microsoft Teams-møder.
- Start Enhedshåndtering.
- Udvid listen over Lyd-, video- og spilcontrollere.
- Højreklik på din lyddriver.
- Vælg Opdater driver.
- Genstart din computer og start Teams igen.
- Hvis der stadig ikke kommer lyd fra Teams, kan du prøve at geninstallere driveren. Højreklik på din lyddriver igen og vælg Afinstaller enhed.
- Genstart din maskine igen og test Teams.
Slå lyden til for fanen Teams
Hvis du bruger webversionen af Teams, skal du kontrollere, om din browser blokerede lydoutputtet fra denne fane. Højreklik på fanen Teams, og vælg "Slå lyden til for webstedet” hvis muligheden er synlig. Deaktiver dine udvidelser, hvis deaktivering af fanen ikke virkede.
Kan du høre alle mødedeltagerne nu? Fortæl os, hvilken løsning der virkede for dig.