Facebook er en fremragende social medieplatform til virksomhedsfremme. Iværksættere kan oprette en virksomhedsside for at annoncere for deres tjenester og invitere folk til at lære mere om deres virksomhed. Men nogle gange, når du forsøger at besøge en virksomhedsside, får du muligvis en fejlmeddelelse om, at der opstod en fejl under hentning af data. Lad os se, hvad du kan gøre for at løse dette problem.
Hvordan retter jeg fejl ved hentning af data på Facebook?
- Log ud af Facebook. Første ting først, prøv at logge ud af din konto. Luk derefter din app eller browser, vent et par sekunder og log ind igen. Tjek om fejlen er væk.
-
Ryd din browsers cache og cookies. Hvis du bruger en webbrowser til at logge ind på din FB-konto, rydde din cache og cookies kan hjælpe med at løse problemet.
- Deaktiver dine udvidelser. Hvis du bruger annonceblokkere eller privatlivsudvidelser, kan de forstyrre Facebooks scripts, der udløser "fejl ved hentning af data” besked.
- Opdater din browser. Tjek, om der er en nyere browserversion tilgængelig, og installer den på din maskine.
-
Ryd din Facebook-app-cache. Hvis du bruger Facebook-mobilappen, skal du gå til Indstillinger, Vælg Apps, gå til Alle apps og tryk Facebook. Gå til Opbevaring og ramte Ryd cache knap. Genstart din terminal og prøv igen.
- Opdater eller geninstaller din app. Igen, hvis du bruger Facebook-appen, skal du kontrollere, om en nyere appversion er tilgængelig. Installer det, og genstart din enhed. Hvis problemet fortsætter, skal du afinstallere og geninstallere appen.
- Brug en anden forbindelse. Sørg for, at din netværksforbindelse er stabil. Skift om muligt til en anden forbindelse og test, om du bemærker nogen forbedringer.
- Brug en anden enhed. Log ind på din Facebook-konto på en anden enhed, og kontroller, om fejlen fortsætter.
Konklusion
Hvis du ikke kan besøge en bestemt Facebook-side, fordi der har været en fejl under hentning af data, skal du logge ud af din konto og derefter logge ind igen for at etablere en ny serverforbindelse. Opdater derefter din browser, ryd cachen og deaktiver dine udvidelser. Hvis du bruger mobilappen, skal du opdatere appen og rydde cachen. Har disse fejlfindingsforslag hjulpet dig med at løse problemet? Del din feedback i kommentarerne nedenfor.