Microsoft har annonceret, at det udvider sin tilbagebetalingspolitik for Xbox-spillere, der er utilfredse med deres digitale køb af Cyberpunk 2077.
Microsoft har annonceret, at det udvider sin tilbagebetalingspolitik for Xbox-spillere, der er utilfredse med deres digitale køb af Cyberpunk 2077. Du kan anmode om en refusion ved at besøge Microsofts support side.
"For at sikre, at alle spillere kan få den oplevelse, de forventer på Xbox, vil vi udvide vores eksisterende refusionspolitik til at tilbyde fuld refusion til alle, der har købt Cyberpunk 2077 digitalt fra Microsoft Store, indtil videre," Microsoft sagde på Twitter.
Microsoft tilføjede: "Selvom vi ved, at udviklerne hos CD PROJEKT RED har arbejdet hårdt på at sende Cyberpunk 2077 under ekstremt udfordrende omstændigheder indser vi også, at nogle spillere har været utilfredse med den nuværende oplevelse på ældre konsoller."
Microsoft sagde, at det hidtil har ydet refusion til "langt de fleste" kunder, der har anmodet om en.
I modsætning til Sony, som også har
garanterede tilbagebetalinger for spillere, der har købt Cyberpunk 2077 gennem PlayStation Store fjerner Microsoft ikke spillet fra sin platform. Dem der vil købe Cyberpunk 2077 for Xbox kan stadig gøre det; spillet er ikke længere tilgængeligt på PlayStation Store.Det er endnu et twist i fortællingen om Cyberpunk 2077'er vanskelig lancering. Kort efter spillet blev tilgængeligt, klagede PlayStation 4- og Xbox One-ejere over, at titlen ikke levede op til forventningerne, skæmmet af dårlig grafik og frustrerende fejl. Spillets udvikler har siden indrømmede, at spillet ikke var klar for disse platforme og har lovet at frigive opdateringer, der vil give spillere en forbedret oplevelse, selvom der kan gå måneder, før det sker.
For at være retfærdig ser spillet ud til at køre godt på næste generations hardware og på pc; det kører også overraskende godt på Stadia. Men det er en anden historie på PS4 og Xbox One, hvilket får Sony og Microsoft til at tilbyde fuld refusion for digitale køb. I betragtning af alt, hvad der er foregået i den sidste uge, er der noget, der fortæller mig, at dette ikke er slutningen Cyberpunk 2077'er besværlig lancering.