At vide, hvordan du annullerer dit VPN-abonnement er et must, medmindre du ønsker at blive opkrævet et år mere og ikke helt bruge det. Derfor er det vigtigt at vide, hvordan du annullerer din automatiske NordVPM-fornyelse. Det er en simpel proces, og det bør ikke tage dig for lang tid at gøre.
Følgende vejledning viser dig, hvordan du forhindrer NordVPN i at debitere dig i endnu et år. Hvis du skulle glemme og blev opkrævet for endnu en måned eller år, vil annullering af den tilbagevendende betaling ikke hjælpe dig med at få dine penge tilbage. For at få en refusion skal du kontakte kundesupport.
Sådan annullerer du din NordVPN Auto-fornyelse
Enhver virksomhed ønsker at beholde deres kunder så længe som muligt, men nogle gange er det bare ikke muligt. Uanset hvad det er, der får dig til at annullere din automatiske NordVPN-fornyelse, skal du vide, at processen er nem at udføre.
Annulleringsprocessen er den samme, uanset om du har købt NordVPN med et kreditkort eller via PayPal. Først og fremmest skal du logge ind på din NordVPN-konto på webstedet. Når du logger ind, skal du sørge for, at du er i indstillingen Min konto.
Under Mine tjenester sektionen vil du se alle de planer, du har tilmeldt dig. Til højre for indstillingen Skift planer ser du tre lodrette prikker. Klik på dem, og Annuller automatisk betaling bør vises.
Du bør se et vindue, der spørger dig, om du er sikker på, at du vil annullere din automatiske betaling. Klik på ja og en grøn streg henover din skærm med ordene Automatisk betaling er blevet annulleret. Processen slutter ikke her, da du stadig skal kontakte kundesupport for at få dine penge tilbage.
Gå til NordVPN's websted og derefter gå til deres Hjælpecenter ved at klikke på hjælp øverst til højre. Indtast Live Chat i søgemuligheden, og en boks med spørgsmålet Sådan når du NordVPN-kundesupport skal vises. Nederst til højre i det felt skal du se chatikonet.
Klik på ikonet og et kundesupportvindue vises. I det felt skal du indtaste oplysninger såsom dit navn eller e-mail, chat-emne (betalinger, router, forbindelsesproblemer) og til sidst din besked. Når du har indtastet alle disse oplysninger, skal du klikke på Start chat-knappen nederst, og du er godt i gang.
Konklusion
Jeg begyndte at bruge NordVPN på en måneds prøveperiode for at se, om det overbeviste mig. Indtil videre er jeg en glad campist med den og besluttede at købe den i en længere periode. NordVPN vil virkelig give dig dine penge tilbage, hvis du af en eller anden grund ikke ønsker at bruge tjenesten længere.