Hader du ikke bare, når der ikke kommer lyd fra Microsoft Teams? Nogle gange virker notifikationslyde ikke, og der er ingen lyd, når du deltager i et møde eller modtager en onlinemeddelelse. Lad os se, hvad du kan gøre for at gendanne Teams-meddelelseslyde.
Løs, at der ikke kommer lyd fra Microsoft Teams
Tjek dine lydindstillinger
Først skal du kontrollere dine systemlydindstillinger og sikre dig, at lydstyrken er hørbar.
- Højreklik på højttalerikonet og vælg Åbn Volume Mixer.
- Sørg for, at lydstyrken for både dine enheder og applikationer er hørbar.
- Hvis du kører Teams for Web-appen, skal du skrue op for din browsers lydstyrke.
Klik derefter på dit Teams profilbillede, vælg Indstillinger, og gå til Enheder. Sørg for, at du har valgt den rigtige lydoutputenhed. Hvis du bruger flere enheder med Teams, såsom et par hovedtelefoner eller en ekstern højttaler, sender appen måske faktisk meddelelseslydene til en anden enhed.
Derudover, hvis du konfigurerer en sekundær ringetone, skal du dobbelttjekke, om Teams signalerer indgående opkald på en anden enhed.
Tjek dine meddelelsesindstillinger
En mulig forklaring på, hvorfor der ikke er nogen lyd på Teams, er, at du faktisk har deaktiveret meddelelserne for bestemte begivenheder og handlinger.
Gå tilbage til Holdindstillinger og vælg Meddelelser. Tjek dine notifikationsindstillinger og sørg for Afspil lyd til notifikationer er tændt.
Hvis du vil køre en hurtig test, kan du aktivere alle meddelelser for hold og kanaler. På denne måde får du øjeblikkeligt besked om nye beskeder, reaktioner og omtaler. Du kan derefter vende tilbage til brugerdefinerede indstillinger senere.
Glem ikke at kontrollere dine individuelle indstillinger relateret til chatbeskeder, møder og personer.
Tjek indstillingerne for fokusassistent
Selvom du aktiverer Teams-meddelelseslyde, skal du huske på, at Focus Assist kan tilsidesætte dine appindstillinger. Som en hurtig påmindelse er Focus Assist en produktivitetsfunktion, der automatisk blokerer meddelelser i bestemte timer.
- Gå til Indstillinger, Klik på System og vælg Fokus Assist (venstre rude).
- Rul ned til Automatiske regler og tjek dine indstillinger. For eksempel, hvis du slår duplikatvisningsindstillingen til, vil du ikke få nogen Teams-meddelelser, når du dublerer din skærm.
Frakobl yderligere skærme
Hvis du bruger en opsætning med flere skærme, skal du frakoble de ekstra skærme og kontrollere, om Teams-lyden virker. Mange brugere, der havde yderligere skærme tilsluttet deres bærbare computere, løste dette problem efter at have afbrudt de eksterne skærme.
Deaktiver Ny mødeoplevelse
Andre brugere formåede at løse dette lydproblem ved at deaktivere muligheden "Ny mødeoplevelse". Gå til Indstillinger, Vælg Generel og fjern markeringen i feltet "Ny mødeoplevelse".
Genstart Teams og kontroller, om problemet er væk.
Opdater hold
Klik på dit profilbillede og se efter opdateringer. Hvis der er en ny Teams-appversion tilgængelig, skal du installere den og kontrollere, om problemet er væk.
Hvis der stadig ikke er nogen lyd på Teams, skal du geninstallere appen. Start først kontrolpanelet og vælg Afinstaller et program. Vælg Teams og tryk på Afinstaller knap.
Genstart din computer og download appen igen.
Konklusion
Hvis Teams ikke laver nogen lyd, skal du tjekke din app og meddelelsesindstillinger. Sørg for, at appen har tilladelse til at afspille notifikationslyde. Hvis problemet fortsætter, skal du frakoble eksterne skærme og deaktivere "Ny mødeoplevelse". Fortæl os, hvis det lykkedes dig at løse problemet. Deltag i samtalen i kommentarerne nedenfor.