I dag skete der noget overraskende, Twitter delte en officiel erklæring om sine planer for dets næste kapitel, Twitter 2.0.
Twitter har været igennem mange opture og nedture på det sidste. Hvis du ikke er bekendt med dramaet omkring den sociale medieplatform, kan du blive fanget ved at læse Adam Conways tanker om emnet. Mens chefen for Twitter, Elon Musk, har været ret højrøstet på platformen og delt sine tanker hist og her, er der ikke kommet meget fra Twitters officielle PR-kanaler.
Men det hele ændrede sig i dag, hvor virksomheden brød sin tavshed med et blogindlæg, der gik op på virksomhedens hjemmeside, og deler den vision, der er Twitter 2.0. Virksomheden kom modigt og stærkt ud med sin åbningslinje:
Twitters mission er at fremme og beskytte den offentlige samtale - at være byens torv på internettet.
Virksomheden fortsatte, at for at den kan nå sit mål om at være "byens torv", skal den give alle magten til at tale frit. Desuden gik det videre med at fastslå, at "mærkesikkerhed kun er mulig, når menneskelig sikkerhed er topprioritet." På trods af dette har Twitter erkendt, at eksperimenter nu er en del af dens kerne.
Den mener, at den ved at teste ting i det fri, i realtid, kan få ægte feedback og gå hurtigere i gang med at implementere nye funktioner. Desuden vil det gøre dette for at "forbedre Twitter for vores kunder, partnere og de mennesker, der bruger det over hele verden."
Blogindlægget fortsætter med at fastslå, at politikkerne på platformen ikke har ændret sig, at Trust & Safety-teamet arbejder hårdt bag kulisserne for at holde platformen sikker, og at teamet på Twitter har de nødvendige værktøjer til at udføre deres arbejde. Det står selvfølgelig også, at der kunne være udviklet nye metoder til at forstyrre platformen, og at teamet vil tilpasse og løse disse problemer efter behov. Det sidste punkt i bloggen fortsætter med at sige:
Endelig, når vi begiver os ud på denne nye rejse, vil vi begå fejl, vi vil lære, og vi vil også få tingene til at passe. Hele vejen igennem vil vi kommunikere åbent med vores brugere og kunder for at få og dele din feedback, mens vi bygger.
I toppen af alt dette er naturligvis Elon Musk og de ideer og ændringer, der ser ud til at komme på et indfald. For første gang ser der dog ud til at være en smule klarhed, selvom der ikke er nogle svære detaljer i dette indlæg, i det mindste er holdet dér begyndt at kommunikere igen.
Kilde: Twitter