Hvad kan der være mere irriterende end at Google Sheets viser et tomt ark, lige når du hurtigt skal se og tjekke et vigtigt dokument, du arbejdede på?
Nå, hvis Google Sheets bare blev tomt, har vi en række løsninger, der forhåbentlig vil løse dette problem.
Sådan rettes tomme dokumenter i Google Sheets
1. Genindlæs siden
Lad os starte med nogle grundlæggende fejlfindingsmetoder. Genindlæsning af siden flere gange kan hjælpe dig med at slippe af med de tomme dokumenter. Log ud af din Google-konto, opdater browseren, og log derefter ind igen og kontroller, om problemet er væk. Du kan også prøve at åbne det problematiske dokument på en anden enhed for at se, om det virker.
2. Opdater din browser
Næste på listen skal du sørge for, at du kører den nyeste browserversion. Hvis du kører forældede browserversioner, kan dette udløse en masse fejl og få browseren til at opføre sig på en uventet måde.
3. Deaktiver dine udvidelser
Når du har opdateret din browser, er det tid til at slå dine udvidelser fra. Selvom disse tilføjelser er meget praktiske og giver dig mulighed for at forbedre din browsers muligheder, kan nogle af dem forstyrre Google Sheets og andre websteder, du besøger.
Gå videre og deaktiver dine udvidelser fra Indstillinger → Udvidelser. Tjek, om Google Sheets stadig er tomt. Hvis deaktivering af dine udvidelser løste problemet, så prøv at identificere den problematiske udvidelse ved at genaktivere dine udvidelser én efter én.
Husk, at adblockers og PDF-udvidelser ofte kan ødelægge din browser.
4. Download eller e-mail det tomme dokument
Hvad der er endnu mere irriterende, når Google Sheets viser tomme dokumenter, er, at der ikke er nogen versionshistorik. Du kan prøve at gendanne dine dokumenter ved for eksempel at downloade den tomme kopi som et Excel-dokument. Eller du kan prøve at e-maile den til en anden konto eller dele den via et link. På denne måde kan du i det mindste prøve at gendanne det problematiske dokument for at undgå at miste dine data.
5. Brug Google Drev
Andre brugere bekræftede, at de formåede at åbne de tomme dokumenter i Google Drev.
Gem den tomme fil som en Excel-fil (xls) på dit skrivebord, og upload den derefter til Google Drev.
Hvis det er muligt, skal du starte Drive-appen på din telefon. Klik derefter på de tre prikker for at åbne menuen og vælg Office-kompatibilitetstilstand.
Gem filen som Google Sheets, og du skulle nu kunne se regnearket. Tjek, om denne løsning gjorde tricket for dig.
6. Deaktiver hardwareacceleration
Hvis dine Google Sheets-dokumenter er tomme, kan dette problem også udløses af defekte grafikdrivere eller inkompatible grafikdriverindstillinger.
Du kan løse dette problem ved at slå hardwareacceleration fra i Chrome ved at gå til Indstillinger → System → fjern markeringen af indstillingen Brug hardwareacceleration, når den er tilgængelig.
Du er velkommen til at opdatere dine grafikdrivere, hvis du kører forældede versioner.
Konklusion
Hvis dine Google Sheets-dokumenter er tomme, kan dette problem være forårsaget af forældede browserversioner, forældede grafikkortdrivere eller hardwareaccelerationsmuligheden i din browser. Sørg for, at din browser og drivere er opdaterede, og deaktiver hardwareacceleration.
Som en ekstra løsning kan du downloade de tomme filer som Excel-filer og derefter åbne dem i Google Drev.