WhatsApp vil snart vise et banner i appen for at give mere information om dets politikændringer

WhatsApp meddelte, at det var ved at opdatere sin privatlivspolitik til bemyndige datadeling med Facebook tidligere i år. Men den opdaterede privatlivspolitik mødte alvorlige tilbageslag fra brugere verden over. Derudover kritiserede mange den måde, hvorpå WhatsApp valgte at påtvinge sin brugerbase politikken. Tingene nåede til et punkt, hvor selv den indiske regering sendt en officiel meddelelse til virksomheden om at trække ændringerne tilbage, med henvisning til "alvorlige bekymringer" for konsekvenserne for indiske borgeres valg og autonomi (LOL). Selvom WhatsApp gjorde et forsøg på at afklare ændringerne og forsikre brugerne om, at deres private data ikke var i fare, blev virksomheden tvunget til at udskyde den nye politik med et par måneder. Nu hvor datoen nærmer sig, undersøger den andre måder at informere brugerne om ændringerne på og fjerne enhver tvivl.

I en nylig

blogindlæg, WhatsApp har afsløret, at det snart vil vise et banner i appen for at give flere oplysninger om politikændringerne. Med dette sigter virksomheden mod at løse alle bekymringer, som den er stødt på i løbet af de sidste par uger. WhatsApp planlægger at vise det nye banner i et betydeligt tidsrum, så brugerne kan gennemgå ændringerne i deres eget tempo. Det er værd at bemærke, at virksomheden allerede bruger "Status"-funktionen i WhatsApp til "dele vores værdier og opdateringer" med brugerne.

Blogindlægget taler også om WhatsApps forretningsmodel, formentlig som et forsøg på at forsikre brugerne om, at de ikke er produktet. Selskabet oplyser: "Vi synes også, det er vigtigt, at folk ved, hvordan vi kan tilbyde WhatsApp gratis. Hver dag starter millioner af mennesker en WhatsApp-chat med en virksomhed, fordi det er nemmere at gøre det end at foretage et telefonopkald eller udveksle e-mails. Vi opkræver virksomheder for at yde kundeservice på WhatsApp - ikke mennesker. Nogle shoppingfunktioner involverer Facebook, så virksomheder kan administrere deres beholdning på tværs af apps. Vi viser mere information direkte i WhatsApp, så folk kan vælge, om de vil engagere sig med virksomheder eller ej."

Endelig tager WhatsApp blogindlægget som en mulighed for at bebrejde konkurrenter, der har haft stor gavn af de seneste begivenheder. Virksomheden bemærker, at nogle af dets konkurrenter har forsøgt at "slip af med at påstå, at de ikke kan se folks beskeder" selv når de ikke tilbyder ende-til-ende-kryptering som standard. Det tilføjer, at hvis en app ikke tilbyder end-to-end-kryptering som standard, "det betyder, at de kan læse dine beskeder." Dette ser ud til at være et direkte indgreb i Telegram, som kun tilbyder ende-til-ende-kryptering på sin hemmelige chat-funktion.

Taler om andre apps, der tilbyder end-to-end-kryptering som standard, udtalte virksomheden, "Andre apps siger, at de er bedre, fordi de kender endnu mindre information end WhatsApp. Vi tror på, at folk leder efter apps, der både er pålidelige og sikre, selvom det kræver, at WhatsApp har nogle begrænsede data. Vi stræber efter at være betænksomme over de beslutninger, vi træffer, og vi vil fortsætte med at udvikle nye måder at imødekomme disse forpligtelser med mindre information, ikke mere." Jeg kan ikke lige se, hvordan det er en dårlig ting at indsamle mindre brugerdata, hvilket får dette punkt til at lyde en smule latterligt. Sikker på, nogle apps tilbyder muligvis ikke så mange funktioner som WhatsApp, fordi de indsamler færre brugerdata, men har du faktisk brug for alle disse funktioner i en beskedapp? Hvis dit svar er ja, så bør du sandsynligvis acceptere WhatsApps nye politikændringer og holde dig til appen. Hvis ikke, så her er et par alternativer som du kan overveje.