WhatsApp understøtter en praktisk privatlivsfunktion, der giver dig mulighed for at indstille dine billeder og videoer til automatisk at forsvinde fra chatten, efter at modtageren har åbnet dem. Du kan aktivere denne funktion, hvis du ikke ønsker, at dine multimediefiler skal gemmes på modtagerens enhed. Desværre virker View Once muligvis ikke altid. Lad os undersøge, hvad der kan forårsage denne fejl, og hvordan du kan rette det.
Hvad skal man gøre, hvis visning én gang ikke virker på WhatsApp
Opdater din appversion
For at bruge indstillingen Vis én gang skal du opdater WhatsApp til den nyeste version. Ældre appversioner understøtter ikke denne funktion.
- Åbn Play Butik app.
- Type WhatsApp i søgefeltet.
- Tryk på Opdatering knappen ved siden af appen.
- Genstart din enhed.
Apropos opdateringer, glem ikke at tjekke for Android OS-opdateringer. Gå til Indstillinger, tryk Systemopdatering, og kontroller, om en ny OS-version er tilgængelig til din enhed.
Ryd app-cachen
Hvis du stadig ikke kan bruge View Once-funktionen, kan du prøve at rydde din app-cache.
- Naviger til Indstillinger.
- Gå til Ansøgninger.
- Vælg Alle apps.
- Find og vælg derefter WhatsApp.
- Tryk på Opbevaring knap.
- Tryk på Ryd cache.
- Genstart din enhed igen.
Geninstaller appen
Hvis problemet fortsætter, skal du afinstallere og geninstallere WhatsApp.
- Tryk længe på appikonet, og træk det til indstillingen Afinstaller øverst.
- Vent i tredive sekunder, aktiver flytilstand, og sluk for din enhed.
- Tænd din telefon, gå online igen, og åbn Play Butik-appen.
- Geninstaller WhatsApp.
Hvordan fungerer "View Once" på WhatsApp?
- Du skal vælge indstillingen "Se én gang" for hvert billede eller video, du vil sende ud som en enkelt visningsfil.
- Modtagere kan ikke gemme View Once-billeder og -videoer på deres enheder. De kan heller ikke videresende dem.
- De kan dog tage et skærmbillede af den fil, før den forsvinder.
- Hvis modtageren ikke åbner mediefilen inden for 14 dage, sletter WhatsApp den automatisk fra chatten.
- WhatsApp kan få adgang til View once-mediefiler, hvis modtageren rapporterer dem som usikre.
Konklusion
Hvis indstillingen Vis én gang ikke er tilgængelig på din Android-enhed, eller der ikke sker noget, når du vælger den, skal du genstarte din telefon. Opdater derefter dit OS og WhatsApp til den nyeste version. Hvis problemet fortsætter, skal du rydde app-cachen og geninstallere WhatsApp.
Hvor ofte bruger du muligheden Vis én gang på WhatsApp? Er der noget, du gerne vil have, at Meta skal forbedre ved det? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.