Hvis Plex for nylig holdt op med at arbejde på dit smart-tv, kan det skyldes et udløbet sikkerhedscertifikat. Her er, hvordan du kan løse problemet.
Forsøger du at se Plex på dit smart-tv, men får du en besked om, at serveren i øjeblikket ikke er tilgængelig? Det kan være dit tv har skylden. Som det viser sig, er nogle producenter holdt op med at opdatere ældre smart-tv-modeller, hvilket fører til dette problem. Den gode nyhed er, at der er en løsning for at få dig op at køre igen.
Plex har delt en vigtig meddelelse via sine fora og udsendte e-mails med detaljer om, hvordan nogle ældre smart-tv'er ikke længere vil være i stand til at bruge sikre forbindelser til Plex-servere. Producenter af de berørte tv-modeller understøtter dem ikke længere via opdateringer, og de har derfor ikke længere et opdateret certifikat.
Problemet påvirker tv'er fra Samsung, LG, Vizio, Hisense og andre på visse operativsystemer. En ikke-udtømmende liste delt af Plex er vist nedenfor.
Hvad gik galt
Problemet ser ud til at være et sikkerhedscertifikatudløb. Synderen er sandsynligvis
Da Let's Encrypt først startede, brugte de den eksisterende "DST Root CA X3" krydssignatur på alle deres certifikater. Dette sikrede, at ældre og nuværende enheder på det tidspunkt øjeblikkeligt stolede på disse certifikater. Let's Encrypt er nu afhængig af deres egen "ISRG Root X1"-signatur for alle certifikater.
Problemet opstår på ældre enheder, der stadig er afhængige af kun CA X3-signaturen. Fordi den signatur nu er udløbet, vil enheder som ældre smart-tv'er, ældre telefoner og mere ikke længere etablere sikre forbindelser.
Sådan rettes det
Plex oplyser, at hvis din server er placeret på samme netværk som dit tv, vil du ikke have nogen problemer. Men hvis den server, du opretter forbindelse til, er ekstern, skal du ændre Plex-indstillingerne på dit tv for at tillade usikre forbindelser. For at gøre dette skal du gå til indstillinger og finde afsnittet "Avanceret". Indstil "Tillad usikre forbindelser" til "Altid" som vist nedenfor. Denne indstilling vises muligvis under afsnittet "Main" på nogle få ældre tv'er.
Selve Plex-serveren skal have indstillingen "Sikre forbindelser" indstillet til "Foretrukken". De fleste standardinstallationer er allerede indstillet til dette. Men hvis du manuelt har ændret denne indstilling til "Påkrævet", skal du ændre den tilbage. Dette kan gøres ved at gå til Indstillinger, finde siden "Netværk" og ændre indstillingen fra rullemenuen som vist nedenfor.
For dem, der bekymrer sig om privatlivets fred, er dette et ret stort problem. Forbindelser mellem disse tv'er og streamingserveren vil være ukrypteret over internettet. Plex anbefaler brugere at få en nyere enhed, som en Amazon Fire TV Stick, Google Chromecast eller Roku, for at fortsætte med at bruge en krypteret forbindelse.