Hvis du køber Galaxy S20 gennem Samsung, vil de købe din telefon tilbage for 50 % af dens værdi, hvis du sender den tilbage inden for 24 måneder.
Det er næsten to måneder siden Samsung annoncerede Galaxy S20-serien hos Galaxy Unpacked. Siden da er telefonerne allerede kommet i hænderne på formentlig millioner af forbrugere, så de fleste mennesker interesseret i en af de tre telefoner har enten allerede brugt tid med dem eller har i det mindste læst op på telefonerne online. For at lokke flere brugere til at købe en af de tre telefoner, har Samsung lanceret et nyt "garanteret tilbagekøb"-program.
Hvis du køber Galaxy S20, S20+ eller S20 Ultra igennem Samsung.com eller den Køb Samsung app, vil du være berettiget til at modtage 50 % af den fulde udsalgspris, hvis du beslutter dig for at returnere din telefon inden for 24 måneder. Det betyder, at du kan få $500 tilbage på den almindelige S20 og op til $800 tilbage på den højeste S20 Ultra.
Alt du skal gøre for at drage fordel af dette tilbud er at logge ind på den Samsung-konto, du plejede køb enheden, indled en returneringsanmodning på siden "Mine ordrer", og send din telefon tilbage til Samsung. Samsung vil vurdere tilstanden af din telefon, og hvis den består deres inspektion, vil du modtage 50 % af den fulde udsalgspris tilbage som en kredit på din betalingskonto. Denne proces kan tage mellem 2-3 uger, og Samsung siger, at din enhed skal være i "tilfredsstillende" stand. I den
FAQ for programmet definerer Samsung "tilfredsstillende" tilstand, da enheden er i stand til at tænde og forblive tændt uden at slukke uventet, enheden har en funktionelt display uden døde pixels, enheden er fri for brud eller revner ud over normal slitage, enheden er fri for tyverisikringssoftware, etc.Samsung siger, at alle Galaxy S20-modeller er berettiget til det garanterede tilbagekøbsprogram, så længe enheden er købt gennem Samsung.com eller Shop Samsung-appen. Samsung siger også, at dette tilbud kan kombineres med "hverdagsbyttetilbud", men at dette tilbud ikke er kompatibelt med mobilfinansiering og Samsung Upgrade. For mere information kan du besøge denne side.
Samsung Galaxy S20-fora ||| Samsung Galaxy S20+ fora ||| Samsung Galaxy S20 Ultra-fora
Det er rart at se Samsung give et så generøst tilbud til sine kunder. Smartphones kan falde ret kraftigt i værdi i løbet af et år, endsige to år. Dette tilbagekøbsprogram er Samsungs måde at forsikre deres kunder om, at de ikke har spildt deres penge på at købe en ny Galaxy S20, som kan koste op mod $1.000. Samsung har angiveligt solgt færre end forventet Galaxy S20-enheder, i hvert fald i sammenligning med Galaxy S10. Mens anmeldere har rost Samsung for den smukke og glatte visuelle oplevelse af Galaxy S20 og dens 120Hz-skærm, har mange kritiseret telefonerne for en uoverskuelig kameraydeevne og ringere ydeevne af Exynos-modellerne. Anmeldere har hårdt kritiseret Samsung for disse problemer på grund af hvor dyre de tre telefoner er, så dette nye garanterede tilbagekøbsprogram kan dæmme op for nogle af disse bekymringer.