Risiko for lav innovation med Samsung Note 7s død?

“En hest løber aldrig så hurtigt, som når den har andre heste at indhente og overgå.” – Ovid

Den sydkoreanske teknologigigant i dag udsendt en erklæring annoncere de "direkte omkostninger" ved at opgive sin potentielt farlige Galaxy Note7-telefon ville nå 3,9 milliarder dollars over de næste to kvartaler, med en omsætning faldet med mere end 2,3 milliarder dollars over de næste tre måneder.

Dette tager ikke højde for indvirkningen på mærkeøkonomi relateret til Note 7-debaklen.

Samsung afslørede også, at det ikke hurtigt ville erstatte Note7-telefonen med en anden model, i stedet for at fokusere på deres flagskibstelefoner, der blev udgivet i marts.

"Fremover planlægger Samsung Electronics at normalisere sin mobilforretning ved at udvide salget af flagskibsmodeller som Galaxy S7 og Galaxy S7 Edge," sagde virksomheden.

"Derudover vil virksomheden fokusere på at forbedre produktsikkerheden for forbrugerne ved at foretage væsentlige ændringer i dets kvalitetssikringsprocesser."

Disse overskrifter vil helt sikkert gøre Apple Watchers glade og give en midlertidig lettelse. Ved sidste kontrol handlede AAPL tæt på $117, næsten 3 måneders højde.

Der er dog større risiko ved ikke at have den truende konkurrence ånde ned i nakken.

Det kan føre til en anden form for inerti i de interne processer. Det er tidspunkter, hvor skøre ideer kan få fat i de mange F&U-udgifter og ressourcer, der er spildt i måneskud.

Der er mange veldokumenterede eksempler på, at virksomheder falder i selvtilfredshedsfælden efter at have befundet sig i denne slags søde steder.

Se ikke længere end Kodak. Kamera- og filmselskabet var en titan i deres branche og havde en enorm andel af markedet. Uden megen konkurrence og en enorm forbrugerbase havde Kodak massiv succes, indtil den ramte et bump på vejen, og resten er historie.

Apple, som var kendt for sit design, formåede ikke at lave dramatiske og innovative designintroduktioner i et stykke tid. Uanset om det var AI eller augmented reality, savnede Apple målet. Det er endelig godt at se et interessant produkt som Airpod samt teknologien, der førte til vandtætning af Series 2-uret.

I en periode følte det, at Apple altid spillede indhentningsspillet, når det kom til innovationer inden for teknologi, primært på smartphone-arenaen.

Lad os ikke glemme, at Samsungs vandtætte mobile enheder var et slag i ansigtet, og Apple måtte køre efter ip67-standarderne for at imødekomme de voksende kundebehov for en vandtæt/støvtæt telefon. Det samme gjaldt, når det kom til AMOLED-gættespillet. Nu med Samsung Note 7 ude af billedet et stykke tid, undrer jeg mig over, hvad Apple fokuserer på, når det kommer til den næste generation af iPhones.

Du kan stadig huske, at du rystede og så disse Microsoft Cortana-annoncer hver gang på tv, da de påpegede manglen på Siri på Mac'en.

Det har været et stykke tid, at Apple endnu ikke er kommet med en ny ren frisk linje af Macbook Pros eller i det mindste har udgivet noget, der taler om deres vision og vej frem for denne produktlinje. Dette har forårsaget nogle halsbrand for folk, der ønsker at opgradere deres MacBook Pro'er.

Efter min erfaring kunne man kalde det 'selvtilfredshed', når en organisation er blevet så forelsket i sin egen kultur over årene, at den ikke har kontrol over de kulturelle normer, der metastaserer til almindelige, hverdagslige, ineffektive ydeevne

Og da ingen kan lide at blive vækket fra en så behagelig og velkendt fiasko, er det kun det skarpe lys af observerbare og målbare, klart definerede, førende indikatorer kan åbne øjnene for de sande principper og metoder for tocifrede forbedringer i bundlinjer.

Vi håber, at der ikke er nogen selvtilfredshed i stedet for innovation hos Apple og den fortsatte ånd til at finde endnu bedre måder at få teknologi til at fungere bedre for menneskeheden.

1 Cupertino, vi regner med dig!