Ifølge en ny rapport har Apple Stores fået adgang til et nyt værktøj, der registrerer uventede, flere iPhone-genstarter.
Apple Stores er destinationen, når online fejlfinding ikke fører dig nogen vegne. Uanset om din nye iPhones, alsidige iPads, eller flotte Mac'er er der fejl, har disse steder værktøjerne til at opdage og løse disse problemer. Cupertino overlord forsyner sine autoriserede reparationscentre med eksklusivt værktøj. De pakker meget specifikke funktionaliteter og er designet til især Apple-produkter. I længst tid ville disse butikker være afhængige af manuelle tests for at afdække årsagen til flere, pludselige genstarter af iPhone. Takket være et nyt værktøj kan denne proces dog nu automatiseres. Dette kan føre til hurtigere iPhone-servicehastigheder.
Ifølge et internt notat indhentet af MacRygter, Apple Stores og autoriserede reparationscentre har nu adgang til et nyt diagnoseværktøj. Før dette havde teknikere gendannet enheden eller manuelt gået gennem systemlogfiler for at opdage kernepanik. Nu analyserer det nye systemstabilitetsværktøj automatisk iPhone-logfiler for at registrere pludselige genstarter i de sidste to uger. Hvis det nye systemstabilitetsværktøj registrerer uventede genstarter, skal teknikere derefter fortsætte med iPhone-hardwarereparationer. Ellers råder virksomheden teknikere til at henvise brugerne hertil
støttedokument.Denne nye tilføjelse til Apples brede udvalg af diagnose- og reparationsværktøjer er en velkommen en. Det sparer både tid og skåner teknikere for behovet for at gennemgå endeløse systemlogfiler manuelt for at opdage potentielle uregelmæssigheder. Ikke desto mindre forbliver den eksklusiv for virksomhedens egne butikker og reparationscentre, den har godkendt. Så uautoriserede reparationsvirksomheder vil stadig være afhængige af de gamle, manuelle procedurer. Bemærk dog, at dette værktøj kun fungerer med iPhone 11 og nyere modeller. Dem med en ældre iPhone-model skal også stadig ty til de manuelle tests.
Hvor ofte besøger du en Apple Store for iPhone-reparationer? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.
Kilde:MacRygter