Sådan repareres Apple Music, der ikke virker på iPhone / iPad

Mange af os elsker vores Apple Music-tjeneste. Så når det ikke fungerer som forventet og viser en række Apple Music-problemer og iOS-musikfejl, forstyrrer det fuldstændig vores dag og vores ligevægt.

Desværre rapporterer flere af vores iPhone-, iPad- og Mac-brugere nogle Apple Music-problemer efter at have opdateret deres iOS til den nyeste version. Mere specifikt angiver brugere, at de ikke er i stand til at spille nogen som helst musik!

Så hvis den situation lyder som dig, føler vi din frustration og har forhåbentlig et par tips til at få din Apple Music-tjeneste tilbage til din sædvanlige dag-til-dag.

Hurtige tips 

Følg disse hurtige tips til at løse dine Apple Music-problemer i dag

• Prøv en genstart eller en tvungen genstart
• Slå streaming af høj kvalitet fra
• Sluk LTE og/eller mobildata og opret forbindelse kun via WiFi eller omvendt (brug kun mobildata og sluk WiFi)
• Opdater din forbindelse til Apple iCloud Music Library ved at slå den fra og til igen
• Hvis problemet er isoleret til nogle, men ikke alle sange, skal du fjerne en af ​​disse problematiske sange og downloade den igen. Test derefter for at se, om du stadig har et problem
• Luk Musik-appen og alle andre apps, der afspiller musik
• Nulstil dit netværks indstillinger
• Hvis du ikke kan afspille eksplicit indholdsmusik? Gå til Indstillinger > Skærmtid > Indhold og begrænsninger > fjern markeringen af ​​begrænsninger. Hvis sange stadig er nedtonede, skal du åbne Podcasts-appen og bekræfte for at tillade eksplicit indhold. Den skulle dukke op, når du åbner Podcasts
• Prøv at afloade (eller slette) Musik-appen og derefter geninstallere den
• For iPadOS og iOS 13 bibliotekssynkronisering eller tomme problemer, gendan iPhone ved hjælp af iTunes eller Finder-sikkerhedskopi

• Hvad er nyt med Apple Music i iOS 13
• Apple Music mangler, er tom eller tom efter iPhone- eller iPad-opdatering? Løs det i dag!
• Sådan gentager eller blander du sange i Musik-appen på iOS 13
• Brug Stjerneklassifikationer på din iPhone og Apple Watch for en bedre musikoplevelse
• Sådan følger du venner på Apple Music
• Vågn op til din yndlings Apple Music ved hjælp af Ur-appen
• Sådan blandes og gentages sange med Apple Music
• Musik-app sidder fast på låseskærm?
• Skifter du til Apple Music? Sådan flytter du Spotify-afspilningslister til Apple Music med SongShift
• Sorter sange, album og gentag i Apple Music
• Konfigurer OG brug Apple Music
• Slå Apple Music FRA
• Sådan lytter du til Apple Music ved hjælp af en hvilken som helst webbrowser

Nyligt rapporterede Apple Music-problemer og iOS-musikfejl

• Kan ikke afspille musik
• Søgefunktionen virker ikke
• Kan ikke synkronisere
• Kan ikke gentage sange eller shuffle virker ikke
• 'Radiostationer' virker ikke
• Modtager fejlen "Dette medie understøttes ikke".
• Kan ikke downloades
• Modtager "Uventet fejlkode 4010."
• Kan ikke logge ind
• Apple Music bliver ved med at springe sange over tilfældigt
• 'Min musik' indlæser ingen sange
• Kan ikke købe…
• "Apple Music" fryser (reagerer ikke)
• Apple Music Library tom efter iOS-opdatering

Hvis du oplever lignende problemer, er her, hvordan du fejlfinder. Det er bedst at kontrollere, om dit problem stadig eksisterer efter at have udført hvert trin i stedet for at prøve alt i ét skud. Og husk selvfølgelig, at Apple Music ikke er tilgængelig alle steder.

Apple Music Library er tomt eller synkroniseres ikke efter opdatering til iOS 13

Det har flere brugere rapporteret Apple Music synkroniserer ikke, og musikbiblioteket er tomt efter at have opdateret deres iPhone til iOS 13+.

Brugere rapporterer, at når de prøver at spille en sang, som de ved findes i deres bibliotek, får de en besked om, at "sangen ikke er tilgængelig for dit land"

Den gode nyhed er, at dit Apple-musikbibliotek ikke er udslettet og er tilgængeligt for dig ved hjælp af nogle få tidskrævende trin, der involverer brug af iTunes eller Finder på din computer.

Se denne artikel for et dybdegående kig på dette problem: Apple Music mangler, er tom eller tom efter iPhone- eller iPad-opdatering? Løs det i dag!

Følg nedenstående trin for at gendanne dit Apple Music Library med iOS 13:

1. Sikkerhedskopier din iPhone ved hjælp af iTunes. iCloud-sikkerhedskopien hjælper ikke. Den har brug for iTunes-sikkerhedskopien for at gendanne.
2. Download den seneste ipsw-fil til iOS 13 og din enhed fra ipsw.me eller en anden kilde på din computer
3. Brug iTunes til at gendan din iPhone med den downloadede ipsw-fil
4. Når processen er fuldført, skal du gendanne fra den sikkerhedskopi, du lavede i det første trin.
5. Genstart din iPhone, og start derefter Apple-musik for at tjekke

Gendannelsen ved hjælp af iTunes-sikkerhedskopi løste problemet for de fleste brugere. Vi prøvede iCloud-sikkerhedskopien uden held for dette problem.

Ser du meddelelsen Ikke logget ind på Apple Music?

For nylig har vi set læsere klage over et meget irriterende Apple Music-problem. Andre fortæller os, at deres enhed siger, deltag i apple music, men når de klikker på dette, genkender den deres medlemskab, men vil ikke lade dem logge ind!

Nogle brugere har set meddelelsen 'Ikke logget ind på Apple Music', når de forsøger at afspille sange. Interessant nok dukker fejlmeddelelsen op, selv når du allerede er logget ind.

• Hvis dette er en ny enhed eller efter en iOS/iPadOS-opdatering, skal du vente et par timer for at se, om det løser
• Tving til at lukke alle dine apps og åbn derefter Apple Music

Hvis du fortsætter med at se denne meddelelse, er her nogle tips, der kan hjælpe dig med at løse dette problem.

• Ikke logget ind på Apple Music-fejlmeddelelse

Så jegHvis du rejser og ikke får din sædvanlige Apple Music, skal du kontrollere, at det sted, du besøger, understøtter Apple Music.

Disse tjenester omfatter Apple Music, Apple Music Radio og Beats 1 Radio og iTunes Match, så tjek, at disse tjenester faktisk er tilgængelige i dit nuværende land.

Besøg denne side for at finde ud af, hvor disse tjenester er tilgængelige.

Sådan fejlfinder du dine Apple Music-problemer

Frigør lidt plads på din iPhone, iPad eller iPod

Hvis din Apple Music ikke giver dig mulighed for at downloade sange eller se albumcovers, så prøv slette noget plads.

Det ser ud til, at en ledig plads på mindst 3-4 GB giver Apple Music mulighed for at downloade sange, albumcover og andre opgaver.

Mange læsere fortæller os, at når de åbner det indre rum, fungerer Apple Music som normalt.

Prøv en tvungen genstart

• På en iPhone 6S eller derunder plus alle iPads med hjemmeknapper og iPod Touch, skal du trykke på Hjem og Power på samme tid, indtil du ser Apple-logoet
• For iPhone 7 eller iPhone 7 Plus og iPod 7. gen: Tryk og hold både side- og lydstyrke ned-knapperne nede i mindst 10 sekunder, indtil du ser Apple-logoet
• På en iPhone 8 eller nyere eller iPad uden Hjem-knap: Tryk og slip hurtigt lydstyrke op-knappen. Tryk derefter på og slip straks lydstyrke ned-knappen. Til sidst skal du trykke på og holde sideknappen nede, indtil du ser Apple-logoet 

Opdater din iOS og iTunes

• Opdater venligst din iOS-enhed til den nyeste version af iOS
• Hvis du bruger din Mac eller pc, skal du også opgradere til den nyeste iTunes

Når din Apple Music er tilbage og fungerer som forventet, gendan din enhed fra din iTunes- eller Finder-sikkerhedskopi.

Apple Music Search virker ikke i iOS eller iPadOS?

Lyrisk søgefunktion

Ved hjælp af iOS 12+ kan du søge efter musik ved hjælp af teksten!

Hvis du kender et par linjer af teksten til en sang, skal du indtaste den i tekstsøgningsfunktionen og lade Apple Music
opdage det for dig.

Men nogle gange virker denne funktion ikke!

Fejlfinding af Apple Music-søgefunktion

Når du søger efter musik ved hjælp af Apple Music-appen, sætter søgningen enten fast eller giver ikke noget resultat. I det væsentlige holder søgefunktionen i Apple Music op med at fungere uden god grund. Og du kan kun lytte til musik, som du har tilføjet til dine favoritter.

Brug denne løsning til at få startet søgningen op igen i Apple Music-appen

• Bed en ven om at sende dig et link til et Apple-musikelement
• Åbn linket ved hjælp af Safari
• Tryk på den, så den åbner Musik-appen.
  • Din musiksøgning begynder at virke igen

Her er et link som du kan åbne ved hjælp af Safari, hvis du ikke vil have nogen til at sende dig et musiklink.

Søger du efter kunstnernavnet eller albummet ved hjælp af Safari, åbner du kun linket til album/sang?

• Prøv at bruge Siri til at søge efter en sang eller et album

Løs Apple Music-problemer Næste trin 

Genstart først din enhed, og prøv derefter et af følgende:

Deaktiver Musiks mobil- eller mobildata

• Gå til Indstillinger > Musik > Mobildata og slå det fra. Hvis du ikke vil gøre det, så prøv at slå højkvalitetsstreaming fra i stedet for og se, om det virker

Prøv at slå iCloud Music Library fra og derefter TIL. På din iPhone, iPad eller iPod touch

1. Gå til Indstillinger > Musik tryk derefter på iCloud Music Library for at slå det fra
2. Luk Indstillinger ved at dobbelttrykke på Hjem eller stryge op på Home Gesture Bar og stryge op på Indstillinger App Preview
3. Vende tilbage til Indstillinger > Musik og tryk på iCloud Music Library for at tænde det igen
4. Start derefter Apple Music og se, om det virker 

Hvis du bruger WiFi, kan du prøve at slukke for det og bruge mobildata

• Eller hvis du bruger mobildata, skal du slå det fra og kun bruge WiFi

Sørg for at aktivere mobildata

• Gå til Indstillinger > App og iTunes Store. Slå Brug mobildata til

Gå til Indstillinger eller Kontrolcenter og slå flytilstand til 

• Vent et par sekunder, og sluk igen. Hvis dette ikke virker, skal du gøre dette efter en tvungen genstart (genstart)

Genstart din musikapp

• Tryk på startknappen to gange, eller stryg op på Home Gesture Bar, og stryg derefter opad på Musik-appen for at lukke den. Herefter skal du genstarte appen

Nulstil dine netværksindstillinger 

• Gå til Indstillinger > Generelt > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger

Åbn App Store-appen

• Til iOS 13 og iPadOS, find App Store-opdateringer ved at trykke på dit profilikon og derefter rulle ned
• For iOS 12 og derunder skal du trykke på fanen Opdateringer nederst i App Store 
• Opdater mindst én app (forudsat at du har tilgængelige opdateringer)
• Du kan blive bedt om at acceptere Apples nye vilkår og betingelser og acceptere dem og opdatere app(erne). At acceptere disse vilkår løser nogle gange dit Apple Music-problem

Gå til Indstillinger > Musik, og sluk Vis Apple Music 

1. Vent 20-30 sekunder, og slå Vis Apple Music til igen
2. Hvis det ikke virkede, skal du deaktivere Vis Apple Music igen.
   1. Gå til Indstillinger > Apple ID-profil (eller på ældre iOS iCloud) og Log ud
   2. Vent mindst 20-30 sekunder derefter Log ind igen

Prøv at åbne Musik-appen på en anden måde

• Tryk på Indstillinger > Musik > og tryk på Tilmeld dig Apple Music dette åbner Apple Music 

Slet en sang eller to

• Fjern en af ​​de sange, du har et problem med, fra dit iCloud-musikbibliotek, iTunes Match eller fra Apple Music-appen, og download den derefter igen.
  • Åbn Musik-appen, og tryk på Bibliotek
  • Find en sang, der giver dig problemer, og 3D Touch, eller tryk længe på den
  • Hvis sangen er downloadet til din enhed, skal du trykke på Fjern. Tryk derefter på Fjern download(er) for kun at fjerne elementet fra denne bestemte enhed, eller tryk på "Slet fra bibliotek" for at slette elementet fra iCloud Music Library 
  • Hvis sangen ikke er downloadet til din enhed, skal du trykke på "Slet fra biblioteket" for at fjerne den fra iCloud-musikbiblioteket
• Når du sletter indhold fra iCloud Music Library, som du har købt i iTunes Store, skjules elementet. Hvis du vil tilføje en købt genstand tilbage til dit bibliotek, vise det

Slet eller aflast og geninstaller derefter Musik-appen

• Prøv at afloade Apple Music først.
  • Aflæsning en app bevarer sine dokumenter og data, så når du geninstallerer appen, genoprettes alle dine data med det samme
  • For at afloade Apple Music, gå til Indstillinger > Generelt > iPhone-lager > rul ned på listen for at finde Musik, og tryk derefter på den > vælg Offload-app 
• Sletning af Musik-appen fjerner alle dine tidligere brugsdata og alt downloadet indhold, så når du geninstallerer appen, skal du konfigurere den igen og downloade alt dit indhold

Sidste udvej, sikkerhedskopier din enhed ved hjælp af iTunes eller Finder

1. For at gøre dette skal du slutte din enhed til din computer, åbne Finder eller iTunes og klikke Backup nu
2. Gå nu til Generelt > Nulstil > Slet alt indhold og indstillinger
3. Din iOS-enhed genstarter, så indstil din iDevice som ny (følg blot trinene). Når du er færdig med denne proces, skal du åbne Musik-appen

Nogle brugere skulle også geninstallere iTunes

Inden du geninstallerer, skal du trykke på Windows-tasten og "R"-tasten og køre "%appdata%," gå til Local, derefter Apple Computer og iTunes og slet dine "iTunesPrefs." Gå gennem de samme handlinger, men i stedet for Local, gå til Roaming og ryd disse iTunesPrefs.

KUN EFTER at du har slettet alle disse præferencefiler, skal du åbne CommandPrompt (Admin-tilstand), skrive "netsh winsock reset" og trykke på enter. Geninstaller derefter iTunes.

Får fejlmeddelelsen "medieformat ikke understøttet?"

For nylig har nogle mennesker klaget over "Dette medieformat understøttes ikke"-meddelelser samt problemer omkring appen, der fryser med statusbilledet.

Prøv hvert af nedenstående trin, og tjek mellem hvert trin for at se, om det virker for dig.

1. Gå til Indstillinger og slå flytilstand til. Vent et par sekunder, og sluk derefter.
2. Genstart din enhed.
3. Hvis du har dette problem, når du opretter forbindelse til et Wi-Fi-netværk, skal du slukke for din Wi-Fi og router. Luk Apple Music-appen. Nulstil derefter netværksindstillingerne ved at gå til Indstillinger > Generelt > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger. Genstart derefter din Wi-Fi og router.
4. Tving nulstilling af din iPhone eller iPad. For at gøre dette skal du trykke og holde på Sleep og Home-knapperne på samme tid, indtil du ser Apple-logoet.

Endnu en rettelse til problemet med "musik ikke understøttet".

Du skal fjerne sangen fra enheden, ikke biblioteket. Når du ser download-sky-ikonet ved siden af ​​sangen, skal du trykke på det sky-ikon for at downloade sangen fra iCloud igen. Så skulle den sang spille igen.

Når du fjerner en sang (eller sange) fra din iDevice og SÅ sætter den tilbage gennem iCloud, burde det virke.

Kan ikke finde en måde at bedømme musik efter iOS-opdatering

Apple har ændret tingene lidt med appen. For at bedømme musikken skal du i visningen, der afspilles nu, trykke på albumbilledet, og stjerneklassificeringerne vises. Denne opdatering er en interessant ændring i app-interaktionen, og vi oplever, at nogle mennesker kan lide det, og andre vil have, at Apple vender tilbage til den måde, det var i tidligere iOS-versioner.

Kan ikke finde "Min musik" efter en opdatering eller Apple Music Library tom efter iOS-opdatering

Det er mærkelige problemer, som vores læsere har set efter deres iOS-opdateringer. Flere personer har givet forskellige løsninger på dette problem. Dem der stikker ud er følgende:

• Gå til Indstillinger>Apple ID-profil> iTunes & App Store> Og slå 'Brug mobildata' fra
• Tjek på din iPhone ind Indstillinger> Musik, og det iCloud Music Library er slået til for at se musikken på din iPhone
• Deaktiver iCloud Music Library, genstart, og aktiver det igen
• Prøv at tilføje en enkelt sang uden at tilføje til en afspilningsliste
• Gå til Indstillinger > Apple ID-profil > iTunes & App Store > log ud og ind igen

Det ser ud til, at der er nogle netværksindstillinger, som musikappen leder efter og ikke kan finde efter en opdatering. Hvis du stadig oplever problemer efter opdateringen, så prøv at nulstille dine netværksindstillinger og prøv det.

Logget ud af Apple ID og mistet al din Apple Music?

Apple Music er en abonnementstjeneste, så al din musik bør stadig være tilgængelig - den bør ikke slette noget. Når du logger ud af dit Apple-id, slukker det for iCloud-musikbiblioteket under Indstillinger>Musik.

Normalt er dette problem en simpel løsning: bare tænd for iCloud Music Library igen

1. Gå til Indstillinger > Musik
2. Slå iCloud Musikbibliotek TIL under overskriften Bibliotek
3. Gå tilbage til Musik-appen og se, om din musik kommer tilbage

Sørg for, at du logger ind på iTunes eller macOS Catalina+ Finder/Music-appen med det SAMME Apple-id, som du bruger til dit Apple Music-medlemskab og få dit iCloud-musikbibliotek tændt.

Hvis du har en Mac, gå til iTunes > Præferencer, og slå iCloud-musikbiblioteket TIL også her. Det er placeret på fanen Generelt under biblioteksnavn. Slå iCloud Music Library TIL skal bringe al din Apple Music tilbage og normalt huske, hvilke sange der blev downloadet lokalt til din computer eller enhed.

Gentag sang, brug Shuffle!

Desværre er blande musik ikke et problem i sig selv, men det er snarere et dårligt design på iOS 10-brugergrænsefladen til Apple-musik. Adskillige brugere, der kører iOS 10-versioner, har fundet ud af, at de ikke kan få adgang til shuffle og gentage sang-kontroller på deres iPhone.

I musikappen, når du ser sangen på fuld skærm, skal du rulle lidt ned (træk op på skærmen) under lydstyrkeskyderen for at finde kontrollerne til shuffle og gentagelsesfunktion.

Apple Music går ned efter iOS-opgradering

Med den seneste udgivelse af Apples iOS har flere brugere fundet ud af, at deres musikapp konstant går ned på deres iPhone. Dette problem opleves primært af internationale brugere. Vi er sikre på, at dette vil blive rettet i den næste opdatering eller via Apples musikservere.

I mellemtiden kan du prøve denne løsning for at forhindre, at Music-appen går ned

• Trykke på Indstillinger > Apple ID-profil > iTunes & App Store
• Tryk derefter på dit Apple ID og vælg Se Apple ID
• Skift land/region til USA her
• Gem dine indstillinger, og prøv at bruge musikappen. Det burde fungere uden problemer. Når det begynder at fungere, kan du gå ind igen og ændre land/region-indstillingen til din specifikke placering

Ingen tid? Se vores videotips!

Apple Music-abonnement er aktivt, men anmoder om nyt abonnement

Dette er endnu et af de mærkelige problemer, der slet ikke giver mening. Du har et gyldigt Apple Music-abonnement, der er aktivt og ikke udløbet. Slutdatoen for abonnementet er stadig måneder væk. Når du prøver at afspille musik, bliver du bedt om at vælge et nyt abonnement og abonnere.

Hvis du står over for dette problem, er dit bedste bud først at logge ud af dit Apple ID i indstillingerne

• Gå derefter til Indstillinger > Musik og sluk Apple Music
• Genstart din iPhone, log ind med dit Apple-id og aktiver Apple-musik. Denne sekvens af trin tager sig normalt af dette problem for de fleste mennesker

Apple Music går ned efter nedgradering af iOS

Apple Music-funktioner i iOS blev fornyet og redesignet, og grænsefladen er radikalt anderledes end tidligere Apple Music iOS-versioner.

Et afgørende problem, som vi har set, er, at hvis og når du beslutter dig for at nedgradere til en tidligere version af iOS, kan din Apple Music-app gå ned tilfældigt og ofte.

Desværre har vi på nuværende tidspunkt ikke identificeret en rettelse. Den eneste løsning, der ser ud til at fungere med dette problem, er at udføre en fuld fabriksnulstilling og derefter gendanne fra den iOS-sikkerhedskopi, du lavede Før installation af den seneste iOS-version.

Så hvis du har nogle tips til at få mest muligt ud af Apple Music og strategier, der fungerede for dig, når du håndterer Apple Music-problemer, så del venligst i kommentarerne!

Held og lykke!

Læsertips

• 1. Åbn musikappen 2. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, indtil du ser prompten "swipe to power off", men stryg ikke. 3. Tryk og hold startknappen nede, indtil musikappen enten genstarter eller lukker
• Jeg bruger apple music på min mac book og android telefon. blev ved med at få beskeden "denne handling er ikke tilgængelig, når dit bibliotek opdaterer", hvad der hjalp mig, skulle indstillinger > apple music > tvinge stop og klik derefter på hukommelse > ryd cache og luk derefter appen ved at trykke på startknappen to gange. dette burde virke for dig
• Så hvis problemet, du står over for, er, at du prøver at downloade musikken, men det stopper, er her, hvordan du løser dette problem. 1. Gå til Indstillinger 2. Rul ned, indtil du ser Musik 3. Rul ned, indtil du ser ordet "Downloads" 4. Tryk på Optimer lager og tænd for det, og vælg derefter 1 GB til 200 sange. Værsgo!
• Jeg ændrede region/land til USA med mit faktiske Apple ID. Så åbnede jeg Musik-appen, og til min overraskelse fungerede det fint! Bare husk at svare "Nej", når du bliver bedt om at underskrive for den gratis prøveperiode på "tre måneder gratis." Når jeg sagde NEJ, kan jeg spille min musik - ja! Efter et par timer ændrede jeg denne indstilling tilbage til mit hjemland. OG Musik-appen gik ikke ned længere. Det er en løsning, der faktisk VIRKER.
• At logge ud af App Store hjalp mig og forhindrede Musik-appen i at gå ned. Åbn App Store-applikationen, klik på dit billede og log ud. Åbn derefter Musik-appen igen. Det styrtede ikke for mig. Håber dette også hjælper dig!
• Jeg kunne ikke lytte til min musik, fordi jeg ikke var i mit lands butik, jeg var i USA. Trykte på 'Opdater' på en app i App Store, og den sagde noget som 'Kan ikke opdatere' med en 'Skift butik'-knap. Jeg trykkede på den, indtastede derefter Apple Music igen, og jeg kunne lytte til min musik igen!
• En måde at løse det problem på, og det virker for mig og nogle få mennesker, jeg kender, er at gå til app store og logge ud fra din konto, og så kan du afspille musik uden problemer
• Prøv at synkronisere med iTunes for at genopbygge musikbiblioteket. Synkroniser din iPhone til iTunes, og synkroniser derefter med dit iTunes-bibliotek. Åbn iTunes først, og tilslut derefter din iPhone. Vælg Enhed > Musik > Synkroniser musik > Anvend