En række Google Pixel-enhedsejere, der bruger T-Mobile, har angiveligt problemer med at modtage sikkerhedsopdateringer til deres enheder.
Måske er en af de bedste fordele ved Pixel-smartphones det faktum, at du får rettidige opdateringer, uanset om det er større OS-udgivelser som Android 13 eller månedlige sikkerhedsopdateringer som f.eks Januar 2023 sikkerhedsrettelser. For de fleste Pixel-ejere kommer disse nødvendige og vitale sikkerhedsopdateringer som smurt, og ankommer over-the-air (OTA), så snart den nye måned rammer. Men det ser ud til, at det ikke har været tilfældet for nogle vokale Pixel-ejere på T-Mobile, da en række tråde er dukket op op på Reddit og T-Mobiles egen hjemmeside, hvor brugere klager over, at der ikke længere kommer sikkerhedsopdateringer på deres telefoner.
Ifølge et par Reddit-tråde ser problemet ud til at påvirke en række enheder fra Pixel 7 Pro, Pixel 7, Pixel 6a, Pixel 4a 5G og flere. Det ser heller ikke ud til at være ligegyldigt, om din enhed er mobillåst og en ulåst model, der er købt direkte fra Google. Det, der måske er mest alarmerende, er, at nogle endda kimer ind om sikkerhedsopdateringer, der ikke er ankommet for et par måneder siden. Selvom der er rapporter om at få opdateringerne til at virke efter at have slettet enheden og nulstillet den, er dette ikke rigtig en praktisk løsning for de fleste.
Det er ekstremt svært at sige, hvor udbredt dette problem er, og hvad der virkelig kan forårsage problemet, men der er en rapport fra Droid liv der står opdateringen blev trukket på grund af et uoplyst problem. Vi har kontaktet T-Mobile for en kommentar og vil opdatere denne artikel, når og hvis vi hører tilbage. Fra nu af kan brugerne enten vente og håbe på, at opdateringen kommer før end senere eller vælge en mere ambitiøs løsning ved manuelt at installere opdateringen. Heldigvis, hvis du vil gå den sidste vej, har vi en meget informativ guide som du kan følge.
Kilde: Reddit 1, 2, 3