Microsoft har erkendt et problem, der forhindrede Windows 11-brugere i at bruge en Microsoft-konto til at logge på efter den seneste opdatering.
Microsoft har bekræftet og udstedt en rettelse til en fejl i Windows 11, som kunne have forårsaget, at brugere ikke kunne logge på efter at have tilføjet en ny Microsoft-konto til Windows. Problemet opstod først efter den seneste valgfri opdatering til Windows 11 (mærket KB5016691, eller build 22000.918), som rullede ud den 25. august, så medmindre du har valgt at installere den opdatering, har du måske ikke bemærket det.
Som Microsoft forklarer, ville problemet kun have påvirket brugere med Microsoft-konti - altså Active Directory og Azure AD-konti påvirkes ikke - og det ville kun ske, hvis du tilføjede en Microsoft-konto til Windows efter installation af opdatering. Derudover opstår log-in-problemet kun, når du logger ind for første gang og kun i "kort tid" efter genstart eller log ud af pc'en, hvilket betyder, at det skal forsvinde med tiden.
Ud over at anerkende problemet udstedte Microsoft straks en rettelse ved hjælp af en tilbagerulning af kendte problemer, som er en almindelig metode, der bruges til at løse problemer med kumulative opdateringer. Dette er en mindre konfigurationsændring, du ikke vil kunne se, men problemet bør løses inden for 24 timer, så længe du er forbundet til internettet. Microsoft siger, at rettelsen muligvis anvendes hurtigere, hvis du genstarter din enhed, hvis du ikke har råd til at vente.
Hvis du er i et virksomhedsmiljø, og du har brug for en øjeblikkelig rettelse, kan du bruge Group Policy Editor til at anvende rettelsen manuelt. Du kan installere og konfigurere politikken ved at gå til Computerkonfiguration -> Administrative skabeloner -> KB5016691 220722_051525 Tilbageføring af kendt problem -> Windows 11 (original udgivelse). Dette skulle give dig mulighed for at logge ind på Windows 11 med en Microsoft-konto igen.
Den slags problemer er ikke ligefrem en sjældenhed med kumulative opdateringer til Windows. I sidste uge måtte Microsoft udstede endnu en rettelse - denne gang til Windows 10 - for et problem, der måtte have forhindret lyd i at virke i visse situationer. Det var faktisk lidt mere bekymrende, i betragtning af at problemet dukkede op i en obligatorisk opdatering, der blev udrullet på Patch Tuesday.
Kilde: Microsoft
Via: Neowin