Du har talt, og hos AT&T har vi lyttet. Vores topprioritet er at sikre, at vores kunder føler sig hørt, værdsat og værdsat. Det viser sig, at det ikke er kompliceret at vide, hvad de vil have. Én ting fortsætter med at stige til toppen af fokusgrupper, undersøgelsesdata og opslag på sociale medier:
Hvorfor får nye kunder bedre tilbud end eksisterende kunder?
Vores forskning viser, at 84 % af alle efterbetalte trådløse kunder mener, at dette er uretfærdigt.
Det er derfor i begyndelsen af august, fejrede vi lanceringen af vores hurtige, pålidelige og sikre landsdækkende 5G ved at inkludere 5G i alle vores efterbetalte ubegrænsede trådløse abonnementer uden ekstra omkostninger.* Og ved at tilbyde det samme gode tilbud til nye og eksisterende kunder på vores bedste Samsung 5G smartphones. Skift, tilføj en linje eller opgrader – alle får den samme gode pris. Lige nu, når du tilmelder dig en AT&T ubegrænset plan og foretager dit køb på en kvalificerende afdragsordning, kan du få:**
- Samsung Galaxy Note20 5G gratis, når du bytter en kvalificerende enhed
- Samsung Galaxy A51 5G for $5/md.* eller gratis, når du bytter en kvalificerende enhed ind
- Samsung Galaxy A71 5G for 10 USD/md.* eller 5 USD/md. når du bytter en kvalificerende enhed
- Samsung Galaxy S20 5G for 15 USD/md.* eller 10 USD/md. når du bytter en kvalificerende enhed
Faktisk er denne aftale så god, at internettet ikke troede på det. Twitter spurgte endda, om vi havde lavet en fejl. Nå, nej, det er ikke en fejl.
Blake, vi hørte dig. Vi lytter virkelig - det er derfor i fejringen af vores seneste landsdækkende 5G-lancering, har vi slået os sammen med Samsung for at udvide dette tilbud ved at gøre vores nuværende 5G Samsung-smartphone-aftale tilgængelig for nye og eksisterende kunder.
Fra fredag den sept. 4, vil nye og eksisterende kunder også kunne få $700 i rabat på Samsung Galaxy S20+ 5G eller den Samsung Galaxy S20 Ultra 5G når de køber på en kvalificerende afdragsordning med en kvalificeret AT&T ubegrænset plan og bytter en kvalificerende enhed.**
Det betyder, at kunderne kan skifte, tilføje en linje eller opgradere og få de samme gode tilbud på alle 5G Samsung-smartphones hos AT&T. Fortsæt med at fortælle os, hvad du synes - vi lytter.