Mac vil ikke lukke ned, sådan rettes

Når du prøver at genstarte eller lukke din Mac, sidder din computer så fast, og din Mac vil ikke lukke ned? Forsvinder din Finder-menu, og alle dine apps afsluttes, MEN stadig sidder din Mac fast på skrivebordet og vil ikke lukke ordentligt ned? Tager du ofte stikket ud af din Mac eller fjerner batteriet for at få din computer til at lukke og slukke helt? Opstod alle disse problemer efter en opgradering af operativsystem, hardware eller applikation?

Hvis ja, er du ikke alene. For brugere, der migrerede fra Windows PC til Mac, kan dette problem virke alt for velkendt. Du prøver at slukke din Windows-pc, og den lukker ikke ned eller lukker langsomt ned. Desværre er problemer med nedlukning ikke kun for Windows-pc-ejere! Nogle gange viser vores smukke "det virker bare" Mac'er det samme problem og vil ikke lukke ned.

For folk på Windows-platformen er dette problem relateret til strømproblemer, en defekt enhedsdriver eller CMOS-problemer. For Windows-pc'er tager dette problem typisk et stykke tid at fejlfinde.

Heldigvis på Macs og MacBooks løses de fleste af disse problemer ved en hurtig to-trins proces.

Hvis din Mac eller MacBook ikke lukker ned, når du bruger  > Luk ned fra Apple-menuen og den eneste måde, du lukker maskine ned er at trykke på tænd/sluk-knappen på din Mac og derefter udføre både en SMC- og en NVRAM-nulstilling for at rydde roden problem.

Indhold

  • Hurtige tips 
    • relaterede artikler
  • Luk alle åbne apps
    • Er en app frosset eller nedbrudt?
  • Hvad pokker er SMC?
  • Nulstil din Macs SMC
  • Nulstil derefter NVRAM
    • NVRAM nulstillet på din Mac
    • Hvad er en kernepanik?
  • Undersøg med Apple Diagnostics eller Apple Hardware Test
    • Brug Apple Diagnostics
    • Brug Apple Hardware Test
  • Prøv en sikker opstart
    • Går ind i fejlsikret tilstand
  • Giv Terminal et spin
    • Grundlæggende Terminal lukke og genstart kommandoer
    • Prøv en række terminalkommandoer
    • Læseren Rick foreslår disse trin i Terminal som et alternativ
  • Læsertips
  • Resumé
    • Relaterede indlæg:

Hurtige tips hurtige tips 2019

Prøv disse hurtige tips til at lukke din Mac korrekt ned

  • Luk alle åbne apps, og prøv derefter at lukke ned
  • Nulstil både SMC og NVRAM
  • Kør Apple Diagnostics eller Apple Hardware Test
  • Udfør en sikker opstart
  • Brug nogle terminalkommandoer (tjek nedenfor for specifikke kommandoer)

relaterede artikler

  • Min Mac vil ikke starte eller starte: Sådan repareres hvid skærm
  • Fabriksindstil MacBooks og Macs
  • MacBook-apps går i stykker, hvordan man løser dem
  • Ti ting, enhver Mac-ejer bør vide

Luk alle åbne apps

Apple kræver, at din Mac lukker alle apps, før den kan lukke ned. Når du oplever problemer, når du prøver at lukke din Mac ned, er det ofte forårsaget af en app, der ikke kunne lukke.

Så før noget andet, tjek om der er nogle åbne apps. En app lukker ikke officielt uden dit input, hvis der er et ikke-gemt dokument i den.

For at afslutte en Mac-app normalt skal du vælge Afslut fra appens menu i menulinjen eller trykke på Kommando (⌘)+ Q-tasten.

Er en app frosset eller nedbrudt?

Hvis du ikke er i stand til at lukke en app normalt, skal du muligvis tvinge den app til at afslutte.

Gør et af følgende for at tvinge en Mac-app til at afslutte:

  • Kommando-klik (højreklik) på appens ikon i Dock, og vælg Force Quit
  • Tryk på disse tre taster sammen: Option, Command og Escape, og vælg appen i vinduet Force Quit, og klik derefter på Force Quit
  • Vælg Force Quit fra Apple-menuen i øverste venstre hjørne af skærmen og vælg appen fra Force Quit-vinduet, og klik derefter på Force Quit
  • Kommando-klik (højreklik) på appens ikon i Dock og tryk Alt-tasten ned, og Afslut-indstillingen ændres til Force Quit
  • Åbn Activity Monitor og luk appen derfra

Hvad pokker er SMC?

Din Macs systemstyringscontroller (SMC for kort) er en chip inde i din Mac, der kører de fleste af de fysiske dele af computeren. Dette inkluderer ting som tastaturer, LED-indikatorer, køleventilatorer og tænd/sluk-knaprespons.

SMC er ansvarlig for disse og andre lavniveaufunktioner, herunder:
  • Reagerer på, at din MacBooks skærmlåg åbner og lukker
  • Batteristyring
  • Termisk styring
  • SMS (Sudden Motion Sensor)
  • Føler omgivende lys
  • Tastatur baggrundsbelysning
  • Styring af statusindikatorlys (SIL).
  • Batteristatusindikator lyser

Nulstil din Macs SMC

Udfør en SMC-nulstillingsprocedure på Mac-desktops

  1. Sluk din Macbook
  2. Tag netledningen ud og vent i 15 sekunder
  3. Sæt strømkablet tilbage
  4. Vent i 5 sekunder, og tænd derefter din Mac

Udfør en SMC-nulstillingsprocedure på MacBooks med ikke-aftagelige batterier

  1. Sluk din Mac
  2. Tag batteriopladeren ud af din MacBook
  3. Brug det indbyggede tastatur til at trykke på Shift-Control-Option på venstre side af tastaturet, og tryk derefter på tænd/sluk-knappen på samme tid. Hold disse taster og tænd/sluk-knappen nede i 10 sekunder.
    1. For MacBooks med Touch ID er Touch ID-knappen din tænd/sluk-knap
  4. Slip alle taster og tilslut strømadapteren
  5. Tryk på tænd/sluk-knappen, og tænd din MacBook

Udfør en SMC-nulstillingsprocedure på MacBooks med aftagelige batterier

  1. Sluk din MacBook
  2. Frakobl batteriopladeren
  3. Fjern batteriet
  4. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede i 10 sekunder
  5. Udskift batteriet
  6. Sæt MacBook tilbage i opladeren
  7. Tryk på tænd/sluk-knappen for at tænde din MacBook

Nulstil derefter NVRAM

Nonvolatile Random-Access Memory (eller NVRAM for kort) er en lille smule systemhukommelse, der er afsat til at gemme specifikke indstillinger på din Mac. Disse er typisk indstillinger, som vores Mac'er og dens brugere skal have hurtigt adgang til, herunder lydstyrke, skærmopløsning, valg af startdisk, tidszone og seneste kernepanikoplysninger.

Nulstilling af NVRAM hjælper ofte, når du oplever problemer relateret til disse typer indstillinger. Hvis din Mac er i tvivl om, hvilken disk der skal startes fra, eller du ser et spørgsmålstegn, når din Mac starter, kan en nulstilling af NVRAM muligvis løse problemet.

Bluetooth virker ikke efter iOS- eller mac OS-opdatering?

NVRAM nulstillet på din Mac

  1. Genstart
  2. Tryk på og hold Kommando-Alternativ-P-R-taster umiddelbart efter du hører startlyden
  3. Hold disse taster nede, indtil computeren genstarter, og du hører startklokken for anden gang
  4. Slip tasterne

Når du har nulstillet din Macs NVRAM, skal du åbne Systemindstillinger og kontrollere og justere dem om nødvendigt indstillinger, der blev nulstillet, inklusive lydstyrke, skærmopløsning, valg af startdisk og tidszone.

Hvad er en kernepanik?

Nogle nedlukningsproblemer er relateret til nylige kernepanikhændelser, og nulstilling af din NVRAM hjælper med at afhjælpe disse problemer. Kernelpanik har en tendens til at føre til systemomspændende nedbrud, pludselig genstart og nedlukninger.

De er computerfejl, hvor operativsystemet (din Macs macOS eller OS X) ikke hurtigt eller nemt kan genoprettes. Kernel panik hændelser udløses ofte, når operativsystemet forsøger at få adgang til eller skrive til hukommelsen fejlagtigt. De mest sandsynlige årsager til kernepanik er defekt software, softwarefejl eller malware. En kernepanik er også forårsaget af beskadiget, defekt eller inkompatibel hardware, inklusive eksterne enheder, der er tilsluttet din Mac.

Min Mac vil ikke lukke ned, sådan rettes

Undersøg med Apple Diagnostics eller Apple Hardware Test

Apple Diagnostics og Apple Hardware Test er værktøjer, der hjælper dig med at diagnosticere problemer med din Macs interne hardware. Dette inkluderer ting som dit logikkort, systemhukommelse og trådløse komponenter. Selvom din Mac ikke starter, kan du muligvis stadig få adgang til Apple Diagnostics eller Apple Hardware Test. Disse apps fortæller dig, om den hardware, du har installeret, såsom ekstra hukommelse, er inkompatibel, forkert installeret eller defekt.

Både Apple Diagnostics og Apple Hardware Test kontrollerer ikke nogen eksterne hardwarekomponenter, såsom USB, eller nogen ikke-Apple-enheder. Og da disse er hardwareværktøjer, kontrollerer de ikke din Macs operativsystem (macOS eller MAC OS X) eller eventuelle applikationsproblemer såsom app- eller udvidelseskonflikter.

Det er nemt at bruge Apple Diagnostics eller Apple Hardware Test. Men først skal du finde ud af, hvilket værktøj der passer til din model og macOS-versionen. For at finde din Macs specifikationer skal du gå til Apple-menuen og vælge Om denne Mac.

  • For Mac'er fra 2013 eller nyere, brug Apple Diagnostics, som allerede er indbygget i din Mac
  • Hvis din Mac er fra 2012 eller tidligere og har OS X v10.8.4 eller nyere, brug Apple Hardware Test, allerede på din Mac
  • Hvis din Mac er fra 2012 eller tidligere og har OS X v10.8.3 eller tidligere, skal du bruge systemsoftwaredisken eller USB-flashdrevet, der fulgte med din Mac

Brug Apple Diagnostics

  1. Frakobl alle eksterne komponenter undtagen tastaturet, musen/pegefeltet og skærmen. Alt andet, afbryd forbindelsen til din Mac
  2. Vælg Apple-menuen > Genstart, og tryk derefter på og hold D-tasten nede, mens Mac'en genstarter
    1. Apple Diagnostics starter automatisk, bare følg instruktionerne på skærmen
    2. Når Apple Diagnostics er færdig, viser den eventuelle problemer, den finder
Min Mac vil ikke lukke ned, sådan rettes

Brug Apple Hardware Test

  1. Afbryd alle eksterne enheder undtagen tastaturet, musen/pegefeltet og skærmen. Alt andet, afbryd dem fra din Mac
  2. Vælg Apple-menuen > Genstart, og tryk derefter på og hold D-tasten nede, mens Mac'en genstarter
  3. Når Apple Hardware Test-vælgerskærmen vises, skal du vælge det sprog, du vil bruge, og derefter trykke på Retur eller klikke på højrepilen.
    1. Hvis du ikke kan se vælgerskærmen, kan du prøve at starte Apple Hardware Test fra internettet
    2. Tilslut din Mac til dit netværk igen via WiFi eller Ethernet, og genstart din Mac, mens du trykker på og holder både Alternativ- og D-tasterne nede.
  4. Når hovedskærmen for Apple Hardware Test vises, skal du følge instruktionerne på skærmen
  5. Hvis Apple Hardware Test registrerer et problem, vises en meddelelse. Læg mærke til den besked – det er nyttigt, hvis du søger yderligere hjælp hos Apple Support eller en tjenesteudbyder
Min Mac vil ikke lukke ned, sådan rettes

Prøv en sikker opstart

En opstart i fejlsikret tilstand sletter systemcaches, og det kan hjælpe efter en opdatering eller opgradering af macOS eller Mac OS X. Fejlsikret tilstand er også kun en måde at kontrollere, om problemet er globalt eller begrænset til din brugermappe. Så det er værd at prøve at genstarte i fejlsikret tilstand. Hvis nogen tredjepartssoftware indlæses automatisk og forårsager problemer, tjekker sikker tilstand dit system og hjælper med følgende ting.

Safari-problemer efter opgradering, hvordan løses

Sikker tilstandskontrol

  • Reparer eventuelle mappeproblemer
  • Brug kun nødvendige kerner
  • Forhindr eventuelle opstartsartikler i at lancere
  • Slet cache-filer

Går ind i fejlsikret tilstand

  1. Sluk din Mac alligevel, du kan
  2. Når din Mac er lukket ned, skal du vente 10 sekunder og derefter trykke på tænd/sluk-knappen
  3. Umiddelbart efter du hører starttonen, skal du holde Shift-tasten nede.
    1. Tryk på shift-tasten så hurtigt som muligt, efter at du hører starttonen, men ikke før
  4. Slip Shift-tasten, når du ser det grå Apple-logo og statusindikator

Dette starter den i fejlsikret tilstand, med alle udvidelser slået fra. Fejlsikret tilstand er langsom til at starte, så giv det tid. Det tager længere tid end normalt at nå login-skærmen eller dit skrivebord, fordi din Mac udfører en mappekontrol af din startdisk som en del af en sikker tilstand. Hvis din Mac fungerer godt i fejlsikret tilstand, skal du gå tilbage til Apple -menuen. Fra rullemenuen og vælg Genstart.

Giv Terminal et spin

Terminalkommando til at løse Outlook-problemer på Catalina
Start Terminal-appen på din MacBook

Terminal hjælper ganske enkelt med en masse opgaver og problemer. Så lad os bruge det til at rydde alle de cachedata og skrifttypevedligeholdelse løste problemet.

Grundlæggende Terminal lukke og genstart kommandoer

  • For at genstarte maskinen straks brug osascript -e 'fortæl applikationen "System Events" for at genstarte' ELLER sudo shutdown -r nu
    • Du kan også bruge sudo genstart eller sudo genstart -r nu
    • Brug for at genstarte i en bestemt periode på minutter sudo genstart -r +antallet af minutter
  • Brug kommandoen for at lukke ned med det samme osascript -e 'fortæl applikationen "System Events" at lukke ned'
    • Du kan også bruge sudo shutdown -h nu eller kommandoen sudo standse (dette dræber alle åbne applikationer og giver dig IKKE mulighed for at gemme dine data)
    • For at slukke i en bestemt periode på minutter brug sudo shutdown -h +antallet af minutter (det dræber igen alle åbne applikationer og processer)

Prøv en række terminalkommandoer

Åbn en terminalsession ( MacintoshHD>Programmer> Hjælpeprogrammer), og indtast følgende kommandoer én efter én

  1. rm -rf ~/Library/Caches/*
  2. rm -rf ~/Library/Saved\ Application\ State/*
  3. sudo rm -rf /Library/Caches/*
  4. sudo rm -rf /System/Library/Caches/*
  5. atsutil databases -removeUser
  6. sudo atsutil databaser -fjern
  7. sudo atsutil server -lukning
  8. sudo atsutil server -ping
  9. sudo rm -rf /var/mapper/*

Efter at have udført den sidste Terminal-kommando, Genstart.

Læseren Rick foreslår disse trin i Terminal som et alternativ

  1. Åbn Terminal og kør disse kommandoer:
  2. sudo /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/LaunchServices.framework/Support/lsregister -kill -seed -lint -r -f -v -dump -domæne lokalt -domænesystem -domænebruger -domænetværk
  3. killall Dock
  4. sudo mdutil -E /
  5. Genstart din Mac

Læsertips

  • Gå til Systemindstillinger > Brugere og grupper og derefter til Login-elementer for din bruger. Fjern nu alt fra login-elementer. Og luk derefter ned med tænd/sluk-knappen. Efter genstart, luk og genstart, tjek og se, hvordan din Mac fungerer. Hvis alt ser godt ud, skal du lukke ned igen, men denne gang ved at bruge Apple-menuen > Luk ned
  • Jeg lukkede min Mac ned ved at holde tænd/sluk-knappen nede. Så brugte jeg Gendannelsestilstand (aktiver den ved at holde Cmd + R-tasterne nede.) Derefter valgte jeg Diskværktøj, valgte min Macs primære harddisk og klikkede på Reparer disk. Når det var færdigt, genstartede Mac'en. For mig er der ikke flere problemer med, at min Mac lukker ned normalt efter reparation af min HDD
  • Slet alle printere i Systempræferencer > Printere og scannere og tilsæt dem så igen. Efter en genstart, luk ned, dvale og genstart virker alt igen!
  • Hvad jeg gjorde: Før jeg vælger 'genstart' eller 'luk ned', åbner jeg tvungen afslutningsvinduet og tvinger enhver app, der ikke havde formået at afslutte. Så trykker jeg på 'genstart' eller 'luk ned.' Jeg har ikke haft problemet med at hænge, ​​siden jeg gjorde dette ekstra trin!
  • Genstart Finder, før du lukker computeren helt ned ved at trykke på option + kommando + escape. Det skal være arbejde.
  • Min eneste løsning er at sikre, at papirkurven er tom, før jeg lukker ned. Jeg kan ikke forklare, hvorfor dette virker for mig, men det gør det bare
  • Skriv "sudo shutdown -r now" i Terminal for at lukke ned. Tænd derefter og se, om problemet løser sig. Det gjorde det for mig
  • Slet alt ud af System Library Cache-mappen. Dette virkede for mig. Jeg kan nu genstarte, logge af og lukke
  • Gå til din Finder "Go"-menu, hold indstillingstasten nede og vælg Bibliotek. Gå derefter til mappen Præferencer og smid disse 2 filer i papirkurven: com.apple.finder.plist &com.apple.sidebarlists.plist. Genstart derefter.
  • Sluk ved at holde tænd/sluk-knappen nede. Tænd derefter for at holde Cmd + R-tasterne nede for at gå ind i gendannelsestilstand. Vælg derefter "Diskværktøj", vælg din HDD og tryk på "Reparer disk". Når det er færdigt, genstart din Mac. Færdig.

Resumé

De fleste af de Power System-relaterede problemer på din Mac løses af SMC-proceduren (trin 1 til 4). Hvis dine nedlukningsproblemer er relateret til nylige kernepanikhændelser, løser NVRAM-processen (trin 5 til 9) disse problemer. Da det er svært at finde ud af årsagen til problemet, foretager vi normalt både SMC- og NVRAM-nulstillingen og kontrollerer vores system ved hjælp af Apple Diagnostics eller Apple Hardware Test, når vi står over for dette problem med Mac ikke lukker ned.

Og hvis disse trin ikke gør tricket, så prøv en sikker opstart og se, om det isolerer problemet.

Vi håber, at du finder disse enkle trin nyttige til at tackle dette problem, så du ikke behøver at trykke på ON/OFF-knappen på din Mac, hver gang du vil have din Mac til at lukke ned.

sudz - æble
SK(Administrerende redaktør)

Sudz (SK) er besat af teknologi siden den tidlige ankomst af A/UX til Apple, og er ansvarlig for den redaktionelle ledelse af AppleToolBox. Han er baseret i Los Angeles, CA.

Sudz har specialiseret sig i at dække alt hvad angår macOS, efter at have gennemgået snesevis af OS X- og macOS-udviklinger gennem årene.

I et tidligere liv arbejdede Sudz med at hjælpe Fortune 100-virksomheder med deres ønsker om teknologi og forretningstransformation.