Fix: Apple Mail sidder fast ved at flytte meddelelser på Mac

Apple Mail kan nogle gange sidde fast ved at flytte dine beskeder. Det ser ud til, at appen bliver ude af synkronisering og ikke er i stand til at fuldføre handlingen. Hvad der er endnu mere irriterende er, at lukning af Mail-appen eller genstart af din Mac ikke ser ud til at løse problemet. Hvis du oplever det samme problem, og du leder efter en løsning, skal du følge fejlfindingsløsningerne nedenfor.

Hvad får Apple Mail til at sidde fast ved at flytte beskeder?

Dette problem er ofte forårsaget af en problematisk e-mail, der blokerer dit system og blokerer Mail-appen i at fuldføre e-mail-indekseringsprocessen. Mere specifikt formår appen ikke at kommunikere visse e-mails tilbage til iCloud. Dette sker ofte, når du flytter et stort antal e-mails på én gang.

Det, der sker, er, at din Mac kopierer mappen lokalt, men den formår ikke at kommunikere opdateringen til iCloud. Derudover sender iCloud ingen bekræftelse tilbage til din Mail-app. Og så ender Mail-appen med at vente for evigt på iClouds bekræftelse for at fuldføre e-mailflytningsprocessen. Selvfølgelig kommer bekræftelsen aldrig tilbage, fordi iCloud ikke har modtaget e-mail-opdateringsoplysningerne i første omgang.

Sådan rettes Apple Mail, der ikke flytter beskeder

Slet målmappen fra iCloud

En række brugere løste dette problem ved at slette målmappen fra iCloud på nettet, i stedet for at gøre det i Mail. Ved at gøre det informerer iCloud Mail-appen om mappefjernelsen. Som et resultat konkluderer Apple Mail, at det ikke vil være i stand til at flytte e-mailen og viser i stedet en anden fejlmeddelelse. Den nye fejl erstatter Moving Messages-processen og låser hele situationen op.

Efter dette trin kan du fjerne alle de Mail-beskeder, der ikke vises i iCloud. Prøv at flytte et mindre parti af e-mails og tjek, om det virker. Glem ikke at sikkerhedskopiere dine data og postkasser, før du flytter yderligere e-mails, hvis noget går galt.

⇒ Bemærk: Nogle brugere løste dette problem ved at omdøbe målmappen fra iClouds webgrænseflade. Brug begge metoder (omdøb og slet mappen), og tjek hvilken der virker for dig.

Slet konvolutindeksfiler fra postdata

Genopbygning af Apple Mails database kan være den løsning, du har ledt efter.

1. Afslut Mail-appen helt og start Finder.
2. Klik på Gå menuen og hold Mulighed nøglen til at lave ~Bibliotek mulighed synlig på skærmen.
3. Åbn derefter mappen Mail, og vælg V8-versionen (eller ældre, hvis du kører en ældre OS-version).
4. Åbn derefter Mail Data mappe, og slet alle de filtre, der begynder med Konvolutindeks.
5. Ryd også Mail-appen fra biblioteket. Gå til ~/Bibliotek/Gemte applikationstilstand/ og fjern com.apple.mail.
6. Start Mail-appen igen. Vent, indtil appen er færdig med at importere dine beskeder.

Start i fejlsikret tilstand

Opstart i fejlsikret tilstand er en anden løsning, der kan løse dette Mail App-problem.

Trin til at starte i fejlsikret tilstand på Intel CPU Macs

1. Genstart din Mac.
2. Hold Flytte tasten lige efter du genstarter enheden. Du skal trykke på den, når din Mac stadig starter op.
3. Vent, indtil login-vinduet dukker op på skærmen. Slip Shift-tasten.
4. Indtast dine legitimationsoplysninger for at logge ind. Det Sikker opstart meddelelsen skal være synlig i øverste højre hjørne.

Trin til at starte i fejlsikret tilstand på Apple silicium Macs

1. Genstart din computer.
2. Hold tænd/sluk-knappen nede i 10 sekunder. Gør dette, mens din Mac genstarter.
3. Slip Strøm knappen, når du ser Startindstillinger på skærmen.
4. Vælg derefter din startdisk, tryk på Flytte, og vælg Fortsæt i fejlsikret tilstand.
5. Log ind og kontroller, om Mail-problemet er væk i fejlsikret tilstand.

Nulstil NVRAM

1. Sluk din computer.
2. Start din Mac, og hold derefter nede Option, Command, P og R nøgler. Gør dette, mens din enhed starter op.
3. Slip tasterne, når din Mac har afspillet den anden startlyd.
4. Hvis du har en Apple T2 Security Chip Mac, skal du slippe tasterne, efter at Apple-logoet vises og forsvinder for anden gang.

Konklusion

Flyt et begrænset antal e-mails på én gang for at forhindre, at Apple Mail hænger fast ved at flytte beskeder igen. Vælg for eksempel 10 e-mails, flyt dem og vælg derefter en anden batch af 10 flere e-mails, og så videre. Undgå at flytte mere end 25 e-mails på én gang.

Hvis Apple Mail sætter sig fast ved at flytte beskeder, burde sletning af målmappen fra iCloud og genopbygning af Mails database løse problemet. Formåede du at løse dette problem? Har du yderligere tips og tricks til at dele med os? Tryk på kommentarerne nedenfor.