Hvad skal du gøre, hvis din iOS-enhed beder dig om at logge ind på en andens Apple-id

Apple TjenesterDec 19, 2021
click fraud protection

Hvis din iOS- eller Mac-enhed bliver ved med at bede dig om at logge ind på et andet Apple ID, ved du sikkert, hvor frustrerende det kan være.

Det er især sandt, da årsagen bag det ikke er let klar (forudsat at den pågældende enhed faktisk er logget ind på dit eget Apple ID og iCloud-konto).

Forfatteren til dette stykke (mig) er personligt løbet ind i dette problem, og det kan være utroligt irriterende. Heldigvis har forfatteren også fundet ud af, hvorfor dette sker i de fleste tilfælde, og hvordan man løser det. Her er hvad du behøver at vide.

Indhold

  • Problemet
  • Hvorfor dette sker
  • Rettelsen til, når din enhed beder om et andet Apple ID
    • Heldigvis kan du afhjælpe dette problem ved blot at sikkerhedskopiere til iCloud og derefter gendanne fra den sikkerhedskopi.
    • Sikkerhedskopier ved hjælp af iCloud
    • Gendan derefter fra en iCloud-sikkerhedskopi
    • Alternativt kan du bruge Finder eller iTunes på din egen computer.
    • Som altid er en ounce forebyggelse lig med et pund kur. Det ser ud til at være særligt sandt for denne sag. Den bedste måde at "løse" dette problem på er at undgå det.
    • Relaterede indlæg:

Problemet

I langt de fleste tilfælde er dette problem knyttet til apps på din enhed. Dybest set, når du downloader en app med et Apple ID, tæller Apple det som et køb - også selvom det er en gratis app. Det forbinder også det "køb" med det Apple-id, der lavede det.

Som sådan, hvis du har apps, der er "købt" under en andens Apple-id, skal du logge ind på deres konto for at gøre noget med appen ud over at åbne og bruge den.

Normalt betyder det, at dette problem vises, når iOS/iPadOS eller macOS forsøger at downloade en opdatering til den pågældende app - uanset om den er automatisk, eller du har startet den manuelt. Før den opdatering kan downloades, skal Apple have dig til at logge ind med det Apple-id, der "købte" (downloadede) appen i første omgang.

Selvom du nemt kan få den person til at logge på, er det ubelejligt at stole på en anden, når du vil downloade en opdatering. hvis du kan ikke få dem til at logge ind, så sidder du sådan set fast. Det er medmindre du forstår problemet og ved, hvordan du løser det.

RELATEREDE

  • Der er et værktøj, der kan bryde ind i enhver iPhone, her er, hvordan du mindsker risikoen
  • Sådan repareres dit deaktiverede Apple-id
  • Sådan ændrer du et Apple-id, du ikke længere har adgang til

Hvorfor dette sker

Dette kan forekomme, hvis du bruger en Mac- eller iOS/iPadOS-enhed, der havde en tidligere ejer, og denne enhed ikke blev nulstillet til fabriksindstillinger eller på anden måde slettet korrekt. Disse apps, selv gratis, er stadig forbundet med det originale Apple ID.

Apple-id

Du kan også løbe ind i dette problem, hvis du bruger iTunes eller Finder forbundet med et Apple ID til at sikkerhedskopiere og gendanne en enhed, der er logget ind på en anden Apple ID-konto.

For eksempel, hvis du bruger din iTunes eller Finder til at hjælpe en ven med at sikkerhedskopiere og gendanne deres enhed, kan nogle af de data, der er gemt på din computer, blive overført. Dette fungerer selvfølgelig også omvendt: som hvis du gendanner fra en sikkerhedskopi på en andens iTunes eller Finder-app på Mac eller pc.

Dette ser kun ud til at være tilfældet for apps, der allerede er på den pågældende iOS-enhed, men som også er gemt på den computer, du bruger. Almindelige syndere inkluderer store sociale medieplatforme og andre populære apps.

Det er fordi iTunes/Finder forsøger at få så mange data lokalt som muligt. I stedet for at downloade oplysninger, bruger den blot de data, der allerede er på en computer til at synkronisere.

Rettelsen til, når din enhed beder om et andet Apple ID

Desværre, hvis du har en app "købt" af et andet Apple ID, er du lidt uheldig.

Det betyder, at den eneste måde at løse problemet på er at slette de apps, der blev købt af den anden konto. Derfra kan du gendownloade og installere dem med dit eget Apple ID.

På den anden side, hvis du har mange apps, kan det nogle gange være svært at sige, hvilke specifikke der er synderen. App Store fortæller dig ikke uden videre, hvilke apps der er knyttet til dit Apple ID, og ​​hvilke apps der er knyttet til en andens Apple ID.

Heldigvis kan du afhjælpe dette problem ved blot at sikkerhedskopiere til iCloud og derefter gendanne fra den sikkerhedskopi.

Hvis du gør det, vil de stødende apps normalt blive gendownloadet fra App Store under det korrekte Apple-id.

Sikkerhedskopier ved hjælp af iCloud

  1. Tilslut din enhed til et Wi-Fi-netværk
  2. Gå til Indstillinger > Apple ID > iCloud
    Apple ID-indstillinger på iPad mini viser iCloud-konto
    Besøg dine Apple ID-indstillinger på hver enhed til den iCloud-konto, den bruger.
  3. Tryk på iCloud-sikkerhedskopi
  4. Skift iCloud Backup er slået til. Dette aktiverer automatisk sikkerhedskopiering
  5. Trykke Backup nu
    iPhone XS iCloud Backup-indstillinger, der viser knappen Back Up Now
    Forhåbentlig har du allerede lavet en iCloud-sikkerhedskopi.
  6. Forbliv forbundet til dit WiFi-netværk, indtil sikkerhedskopieringen er fuldført
  7. Kontroller fremskridtene og bekræft sikkerhedskopieringen ved at gå til Indstillinger > Apple ID > iCloud > iCloud Backup. Under Sikkerhedskopier nu skal du se efter datoen og klokkeslættet for din sidste sikkerhedskopiering

Gendan derefter fra en iCloud-sikkerhedskopi

Du skal først slette alt din enheds aktuelle indhold - så dobbelttjek og tredobbelt-tjek, at du har en iCloud-sikkerhedskopi tilgængelig ved at følge trinene ovenfor. Vi anbefaler også, at du laver en sikkerhedskopi ved hjælp af Finder eller iTunes, for ekstra sikkerhed og forholdsregler.

  1. Når du har bekræftet, at du har en iCloud-sikkerhedskopi, skal du gå til Indstillinger > Generelt > Nulstil > Slet alt indhold og indstillinger
    Muligheden Slet alt indhold og indstillinger i iPhone XS
    Sørg for at sikkerhedskopiere din iPhone, før du sletter den.
  2. Indtast dit Apple-id for at bekræfte
  3. Vent på, at din enhed slettes og genstarter
  4. Ved genstart bør du se Hello-velkomstskærmen
  5. Følg anvisningerne på skærmen, indtil du når Apps & Data
  6. Vælge Gendan fra iCloud Backup gendan fra iCloud-sikkerhedskopi på iOS 13 og iPadOS
  7. Log ind med dit Apple ID
  8. Vælg din seneste sikkerhedskopi eller en anden sikkerhedskopi, hvis det ønskes (se de tilgængelige datoer)
  9. Følg vejledningen på skærmen for at logge ind
  10. Vent på, at statuslinjen er fuldført. Afbryd IKKE forbindelsen til WiFi. Hvis det er muligt, skal du beholde WiFi-forbindelsen og tilslutte din enhed til strøm for at lade processen fuldføre alle dine dataoverførsler

Vær opmærksom på, at indhold som dine apps, billeder, musik og andre oplysninger fortsætter med at gendanne i baggrunden over flere timer eller dage, afhængigt af hvor meget data du har.

Alternativt kan du bruge Finder eller iTunes på din egen computer.

Når du forsøger at synkronisere eller sikkerhedskopiere, advarer Finder/iTunes dig om, at den ikke kan overføre nogle køb. Hvis du gendanner fra backup på denne computer, burde det løse problemet.

Som altid er en ounce forebyggelse lig med et pund kur. Det ser ud til at være særligt sandt for denne sag. Den bedste måde at "løse" dette problem på er at undgå det.

  • iTunes og Finder Backups er fantastiske, men hvis du bruger iCloud som din primære backupmetode, løber du ikke ind i dette problem.
  • Når det er muligt, skal du undgå at bruge en Apple-app (som Beskeder, FaceTime, iTunes & App Store), der er logget ind på en anden konto end den enhed, du sikkerhedskopierer eller gendanner.
  • hvis du har for at bruge en andens Apple-id, kan det være værd at slette almindelige apps, der deles mellem den pågældende enhed og din. Bare geninstaller dem, når du er færdig med at gendanne.
  • Når du køber, arver eller på anden måde får fingrene i en andens enhed, skal du sørge for at udføre en fabriksnulstilling for fuldstændig at slette eksisterende data.

Vi håber, at tipsene i denne korte artikel var nyttige for dig. Fortæl os venligst i kommentarerne nedenfor, hvis du har spørgsmål.

mike - æble
Mike Peterson(Senior forfatter)

Mike er freelancejournalist fra San Diego, Californien.

Mens han primært dækker Apple og forbrugerteknologi, har han tidligere erfaring med at skrive om offentlig sikkerhed, lokale myndigheder og uddannelse til en række publikationer.

Han har båret en del hatte inden for journalistik, herunder forfatter, redaktør og nyhedsdesigner.