Løst: Instagram-appen bliver ved med at crashe på iPhone (iOS 17)

Nogle gange vil du bare læne dig tilbage og rulle gennem Instagram. Men hvad skal du gøre, når Instagram-appen bliver ved med at gå ned på din iPhone? Der er et par mulige løsninger, der kan hjælpe med at løse eventuelle problemer, du måtte opleve, når Instagram går ned.

Hop til:

• Hvorfor går Instagram ned?
• Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor går Instagram ned?

Apps vil normalt kun gå ned, hvis noget går galt med appens kode. Hver gang en app opfører sig forkert, bør du altid starte med at genstarte appen. Hvis Instagram bliver ved med at gå ned, skal du stryge op på Home Bar indtil App Switcher åbner. Derefter skal du blot stryge op på Instagram for at lukke den og åbne appen igen. Hvis det ikke virker, er der et par skridt at tage for at løse problemet. Sørg for at få flere råd om iPhone-fejlfinding

tjek vores gratis dagens tip nyhedsbrev.

Tjek netværksforbindelse for at rette Instagram-nedbrud

Åbn kontrolcenteret ved at stryge ned fra den øverste højre kant af din iPhone-skærm (medmindre du bruger en iPhone med en Hjem-knap, i hvilket tilfælde du vil stryge opad fra den nederste kant af din skærm). Når du har åbent kontrolcenteret, skal du kontrollere det øverste venstre hjørne for din netværksforbindelse. Sørg for, at du har forbindelse til Wi-Fi, eller at du har et stærkt mobilsignal. Hvis dit signal er svagt, kan det forårsage problemer med indlæsning af indlæg eller endda Instagram, der går ned.

Genstart din iPhone og se efter opdateringer

Hvis du fortsat oplever problemer med at Instagram går ned, så prøv genstarter din iPhone og kontroller, at din enhed kører den seneste version af iOS. Tjek desuden App Store for evt opdateringer til Instagram-appen sig selv.

Geninstaller Instagram for at løse nedbrud

Hvis alt er opdateret, er det næstbedste trick at prøve at afinstallere og geninstallere Instagram. Du kan simpelthen slet appen fra din iPhone og find den igen i App Store for at downloade den tilbage til din enhed. Når appen er downloadet, skal du kontrollere, om Instagram bliver ved med at gå ned.

Kontakt Instagram Support for at rapportere Instagram Crash

Hvis alt andet fejler, og Instagram bliver ved med at gå ned på din iPhone, er det bedste, du kan gøre, at rapportere problemet til Instagram:

1. Åbn Instagram app.
   
2. Tryk på din profilikon i nederste højre hjørne.
   
3. Tryk på hamubrger menuikon (ligner tre vandrette streger).
   
4. Tryk på Indstillinger og privatliv.
   
5. Rul til bunden af ​​siden, og tryk på Hjælp.
   
6. Tryk på Rapporter et problem.
   
7. Hvis du modtager en prompt om at gå tilbage til det sted, hvor du så problemet og ryste din telefon, skal du blot trykke på Rapporter problem uden at ryste.
   
8. Tryk på Inkluder og fortsæt.
   
9. Indtast en forklaring på, hvad der sker (såsom "App bliver ved med at gå ned", eller beskriv, hvad der sker, når appen går ned), og tryk derefter på Sende.
   
10. Du kan også trykke på Skærmbillede for at vedhæfte et skærmbillede af problemet (hvis relevant).
    

Når du har rapporteret problemet til Instagram, er der ikke meget andet at gøre end at vente på en opdatering, der måske løser de problemer, du oplever.