Sådan nulstiller du en Microsoft Surface-enhed

Der kommer et tidspunkt, hvor du bliver nødt til at nulstille din Microsoft Surface-enhed. Det kan være, fordi du løber ind i problemer med Windows og har brug for en ny start, eller du vil måske bare sælge din enhed eller give den til en anden og slette alle dine data fra den. Nå, der er to måder, du kan gøre det på. Hvis du har adgang til din Windows 11-installation, kan du nulstille din Surface-enhed ved at bruge den sædvanlige metode til nulstil Windows 11 til fabriksindstillingerne. Hvis ikke, kan du oprette et gendannelsesdrev og derefter starte din Surface fra det.

Nulstil din overflade via Windows 11

Den nemmeste måde at nulstille en Surface-enhed er ved at gå gennem Windows 11's indstillingsapp, svarende til hvordan du ville enhver anden bærbar (så længe den kører Windows). Denne metode virker selvfølgelig kun, hvis du kender adgangskoden til Surface-enheden.

1. Åbn indstillingsappen til Windows 11 ved at trykke på Windows nøgle og jeg på dit tastatur.
2. Vælge System.
3. Vælge Genopretning.
4. Vælg Nulstil pc.
5. Vælg muligheden for at Fjern alt. Denne mulighed vil nulstille din Surface til fabriksindstillingerne. Det kan tage op til en time, men det gør det svært at gendanne filer. Hvis du vælger Behold mine filer, din Surface geninstallerer Windows, men beholder filerne på din enhed.
6. Vælg Lokal geninstaller for at geninstallere den version af Windows 11, der er på din enhed.
7. Klik Ændre indstillinger. Hvis du vil, kan du vælge Rengør drevet for at gøre det sværere at få adgang til tidligere gemte data på enheden.
8. Klik Bekræfte.
9. Klik Næste.

Din Surface genstarter derefter og behandles gennem processen med at slette din harddisk og nulstille sig selv. Dette kan tage så lang tid som en time, afhængigt af alderen på din overflade. Når du er færdig, vil du blive taget tilbage til Windows 11 out of box-oplevelsen for at konfigurere din Surface som ny. Du kan holde tænd/sluk-knappen nede for at lukke din Surface ned på dette tidspunkt, hvis du vil sælge den eller give den til en anden.

Nulstil din Surface via et USB-drev

Hvis du ikke kan komme ind i Windows på din Surface, eller du nulstiller en Surface, du ikke kender adgangskoden til, kan du nulstille enheden ved at bruge et USB-drev. Du skal have adgang til en anden pc for at downloade filen, og du skal have et USB-drev på mindst 16 GB. Det er en todelt proces, først oprettelse af gendannelsesdrevet og derefter opstart fra gendannelsesdrevet.

Oprettelse af gendannelsesdrevet

1. Besøg Overfladegendannelsesbillede download-side.
2. Vælg din Surface fra listen, og indtast dit serienummer.
3. Klik på Download billede knappen ved siden af ​​den seneste version af Windows 11 til din Surface. Normalt er det Windows 11 Home Version 22H2.
4. Gem den downloadede .ZIP-billedfil på din pc
5. På den pc, du er på, skal du tilslutte det USB-drev, du vil bruge til gendannelse.
6. Skriv i søgefeltet på Windows Gendannelsesdrev og vælg det bedste resultat.
7. Fjern markeringen i feltet for Sikkerhedskopier systemfiler til gendannelsesdrevet og vælg derefter Næste.
8. Vælg dit USB-drev fra listen, vælg Næste, og så Skab.
9. Tillad oprettelse af USB-startdrevet. Når du er færdig, klik Færdig.
10. Naviger til det sted, hvor du gemte den .ZIP-fil, du downloadede tidligere, og dobbeltklik for at åbne den.
11. Vælg alle filerne fra gendannelsesbilledmappen, og kopier dem til det USB-gendannelsesdrev, du har oprettet.
12. Vælg derefter Vælg at erstatte filerne i destinationen.
13. Når kopieringen er færdig, kan du fjerne USB-drevet fra din pc og sætte det i din Surface.

Opstart fra gendannelsesdrevet

1. Sæt det USB-drev, du oprettede tidligere, til din Surface. Du skal muligvis bruge en dongle.
2. Tryk og hold lydstyrke-ned-knappen nede, mens du trykker og slipper tænd/sluk-knappen.
3. Når du ser Microsoft-logoet, skal du slippe lydstyrke ned-knappen.
4. Vælg det sprog og det tastaturlayout, du har brug for.
5. Vælg Gendan fra et drev.
6. Vælg Fejlfinding.
7. Vælg Gendan fra et drev.
   Kilde: Microsoft
8. Du bliver muligvis bedt om en Bitlocker-nøgle, hvis du ikke kender den, skal du vælge Spring dette drev over. Hvis du kender det, skal du følge trinene på skærmen og indtaste nøglen.
9. Vælg enten Bare fjern mine filer eller Rengør drevet fuldstændigt.
10. Vælg Gendanne.

Din Surface vil begynde nulstillingsprocessen ved hjælp af det USB-drev, du har oprettet. Det vil tage op til en time. Når det er færdigt, vil du blive ført til Windows 11 out-of-box-oplevelsen. Du kan fjerne USB-drevet og kan enten slukke for din enhed ved at holde tænd/sluk-knappen nede eller fortsætte med opsætningen.

Og det er det! Du har lige nulstillet din Surface-enhed. Det er en ret ligetil proces, der stadig kræver en del tålmodighed, men du skulle nu have en Surface, der kører så godt som ny igen. Eller du skal være sikker på, at dine data er blevet slettet, og din nye Surface vil være i trygge hænder.

• $900 $1000 Spar $100

  $900 ved Best Buy (Wi-Fi-model)$1231 ved Best Buy (5G-model)

• Microsoft Surface Laptop 5

  $850 $1000 Spar $150

  $850 ved Best Buy (13 tommer)$1300 ved Best Buy (15 tommer)$1000 hos Amazon

• Microsoft Surface Go 3

  $500 $550 Spar $50

  500 $ ved Best Buy$530 hos Adorama

• Microsoft Surface Laptop Go 2

  $550 $600 Spar $50

  550 $ ved Best Buy$600 hos Adorama