Mobvoi vildleder kunder om TicWatch Pro 3 og E3 hardware

click fraud protection

Mobvoi har stille og roligt opdateret sine produktsider for Ticwatch Pro 3 og E3 og siger, at urene bruger "Wear 4100+ Dual System Platform."

Mobvoi er en af ​​de få virksomheder, der i øjeblikket producerer smartwatches med Googles Wear OS-platform. Det TicWatch Pro 3 og TicWatch E3 blev udgivet sidste år, og begge er udstyret med Qualcomms Snapdragon 4100-chipsæt. I løbet af de sidste par måneder har Mobvoi dog hævdet på produktsider, at begge ure har den forbedrede Wear 4100+ chip.

TicWatch Pro 3 og TicWatch E3 blev begge annonceret som bruger Snapdragon Wear 4100-chip da de blev løsladt. Qualcomm sælger dog også Wear 4100+-chipsættet, som har en ekstra co-processor, der forbedrer batterilevetiden. Selvom både 4100 og 4100+ blev annonceret i 2020, er der stadig ingen Wear OS ure med den forbedrede 4100+ chip — Fossil Gen 6 vil være den første, når den begynder at sendes senere på måneden. Samsung begyndte for nylig at sælge Galaxy Watch 4, men det ur bruger en Exynos-chip i stedet for Qualcomm-hardware.

På Mobvois produktsider for TicWatch Pro 3 og TicWatch E3 står der nu, at begge ure bruger den opgraderede Wear 4100+-chip i stedet for Wear 4100. Det er ikke klart præcist hvornår ændringen skete, men en arkiveret version af TicWatch Pro 3 Amazon-siden fra den 17. juli lister 4100, mens aktuelle side omtaler "Qualcomm Snapdragon Wear 4100+ Dual System Platform." Tilsvarende Mobvois hjemmeside i marts havde de originale specifikationer, mens den nuværende side siger, at TicWatch Pro 3 har en Wear 4100+ chip. Den samme ændring skete også d produktsider til TicWatch E3.

TicWatch Pro produktside fra 30. marts 2021 (kilde).
TicWatch Pro produktside fra 24. september 2021 (kilde).

NotebookCheck bemærkede ændringen den 21. september, og senere købte en ny TicWatch E3 for at teste den formodede nye hardware. Dog siden senere rapporteret at uret stadig brugte en Wear 4100-chip, og på produktemballagen stod der stadig "Snapdragon Wear 4100" flere steder. Det er muligt, at publikationen har modtaget et ur fra en ældre batch (forudsat at der faktisk er en opdateret batch), men Mobvoi svarede ikke på henvendelser fra NotebookCheck, og på tidspunktet for offentliggørelsen har selskabet ikke leveret XDA med nogen information heller.

En person på Reddit har angiveligt sendt en e-mail til Mobvois kundesupport og modtog følgende svar:

"Kære Joma309,

Tak for at kontakte Mobvoi supportteamet!

Vær venligst opmærksom på, at "4100+" faktisk betyder "4100+ Dual System Platform", det er vores mobvoi tilpassede 4100, og der er ingen forskel med den tidligere 4100.

Som altid, tak fordi du støtter Mobvoi. Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, så tøv ikke med at kontakte os igen.

Med venlig hilsen,

Mobvoi supportteamet"

Svar fra kundesupport skal altid tages med et gran salt. Men hvis dette er sandt, ville det i det mindste være vildledende reklame. Mobvoi har ikke oplyst, hvilke ændringer (hvis de findes), de har foretaget på Snapdragon Wear 4100-chippen. Ingen af ​​uret ser ud til at have hovedfunktionen i 4100+, som er Cortex M0-co-processoren.

I mellemtiden ser Mobvoi ud til at være det arbejder på en 'TicWatch Pro 3 Ultra GPS', som forventes at gøre rent faktisk har en Snapdragon Wear 4100+ chip.