Mac: Der opstod en fejl under forberedelse af softwareopdateringen

At holde din MacBook opdateret er afgørende, hvis du vil drage fordel af de nyeste funktioner og sikkerhedsforbedringer. Desværre kan opdateringsprocessen nogle gange mislykkes med forskellige fejlmeddelelser. “Der opstod en fejl under forberedelse af softwareopdateringen” er en af ​​de mest almindelige Mac-opdateringsfejl. Lad os se, hvordan du kan fejlfinde problemet og opdatere din enhed.

Rette: Der opstod en fejl under forberedelse af softwareopdateringen på Mac

Prøv igen senere eller tjek det fulde installationsprogram

Apples servere kan være overbelastet på grund af et stort antal brugere, der forsøger at opdatere deres Mac'er på samme tid. Som du allerede ved, langsomme downloads kan ødelægge opdateringsinstallationsprogrammet. En måde at håndtere dette problem på er blot at prøve igen senere.

Alternativt kan du navigere til din Ansøgninger mappe, find og vælg Installer macOS [Insert Update Version].app og kontroller, om du har det fulde installationsprogram. For eksempel, hvis du prøver at installere Big Sur, skal du kigge efter Installer macOS Big Sur.app.

Hvis installationsprogrammet er tilgængeligt, genstart din Mac i fejlsikret tilstand, og start installationsprogrammet. Tjek, om du kan installere opdateringen. Hvis problemet fortsætter under sikker opstart, skal du slette opdateringsinstallationsprogrammet, tømme papirkurven og prøve igen.

Frigør noget plads

Denne fejlmeddelelse kan også indikere, at din Mac ikke har plads nok for at gemme opdateringsfilerne. Fjern alle de filer og apps, du ikke længere har brug for, eller sikkerhedskopier dine data til en ekstern harddisk.

1. Sluk din Mac, og tryk og hold nede Mulighed knappen, før du tænder for enheden igen.
2. På blot et par sekunder skulle Startup Manager vise to muligheder: Vælg Mac HD og Log ind på dit wifi.
3. Følg instruktionerne på skærmen, og log tilbage til startskærmen.
4. Slet eller sikkerhedskopier dine data, og kontroller, om du kan opdatere din Mac.

Geninstaller macOS

Mange brugere sagde, at deres enheder viste et forbudssymbol, efter at de genstartede deres maskiner i et forsøg på at rette fejlen. Dette indikerer, at opdateringsfilerne er blevet beskadiget eller ikke kunne installeres korrekt. Startdisketten indeholder med andre ord et styresystem, som din Mac ikke kan bruge.

1. Tryk på tænd/sluk-knappen, indtil din Mac slukker.
2. Tænd derefter enheden og tryk straks på og hold Kommando (⌘) og Rnøgler. Dette vil starte macOS Recovery.
3. Vælg Diskværktøj og lad værktøjet reparere din startdisk.
4. Hvis Diskværktøjet ikke finder nogen fejl, skal du gå tilbage til macOS Recovery og geninstallere dit operativsystem.

Hvis du ikke kan geninstallere operativsystemet, eller problemet fortsætter efter det, skal du tørre dit drev. Når du har slettet alle data fra computeren, skal du installere den seneste macOS-version og gendanne dine data fra Time Machine.

Brug et eksternt drev

1. Få hånden på et eksternt drev (ideelt set en SSD).
2. Tænd for din computer, og hold derefter nede Skift, Tilvalg, Kommando, og R nøgler for at starte op fra macOS-gendannelse.
3. Indtast din WiFi-adgangskode, når du bliver bedt om det. Tilslut derefter dit eksterne drev til din Mac.
4. Naviger til Diskværktøj og vælg Vis alle enheder.
5. Vælg dit eksterne drev og tryk på Slette mulighed. Vælg derefter dit drevnavn, APFS-format og GUID-skema, før du trykker på Slet-knappen igen.
6. Gå til Hjælpeprogrammer og klik Geninstaller macOS. Accepter vilkårene og betingelserne, og vælg dit eksterne drev som en bootenhed. Du vil downloade OS til det eksterne drev.
7. Følg instruktionerne på skærmen, og vent på, at processen er færdig.
8. Start derefter Finder, Vælg Macintosh HD-data, vælg din brugerkonto og gå til dine Dokumenter-mapper.
9. Få adgang til dine filer, og kopier dem til en anden ekstern lagerenhed, såsom et USB-flashdrev.
10. Frigør derefter mindst 30 GB plads på din Mac. Glem ikke at tømme papirkurven.
11. Genstart din Mac og hold Skift, Indstillinger, Kommando, og R nøgler igen.
12. Geninstaller macOS på dit Macintosh HD-drev. Problemet med lagerplads burde være væk nu. Du bør være i stand til at installere den nyeste OS-version på din maskine. På dette tidspunkt har du ikke længere brug for dit eksterne drev.

Installer Mojave

Brug denne løsning, hvis systemet afviser din adgangskode, når du forsøger at bruge Diskværktøj.

1. Grib et Thunderbold-kabel og tilslut den problematiske Mac til en stationær computer.
   • Sørg for, at din Mac er i Måldisktilstand. Hvis du ikke kan aktivere måldisktilstand, skal du bruge denne fejlfindingsvejledning.
2. Download OSX 10.14 Mojave på dit skrivebord. Du kan bruge DiskDrill til forvandl dit flashdrev til en startbar installationsdisk til Mojave.
   • Du kan bruge en ekstern harddisk, hvis du ikke har et flashdrev.
3. Hold Mulighed tast og genstart din stationære computer. Installer Mojave på dit flashdrev.
4. Brug derefter flashdrevet til at starte din enhed op.
5. Naviger til Diskværktøj, sæt din bærbare computer i Target Disk Mode, monter Macintosh HD Data, og tjek om din adgangskode virker nu.
6. Slet så mange data som muligt. Ideelt set skal du sørge for at have mindst 40 eller 50 GB ledig plads.
7. Genstart din Mac, og kontroller, om du kan fuldføre opdateringsinstallationsprocessen.

Konklusion

Hvis din Mac siger, at der opstod en fejl under forberedelsen af ​​softwareopdateringen, kan det indikere, at du ikke har nok ledig plads til at installere opdateringen. Frigør noget plads, og prøv igen. Sørg for, at du har mindst 40 GB ledig plads. Hvis problemet fortsætter, skal du geninstallere macOS.

Er det lykkedes dig at rette denne fejl? Hvilken metode virkede for dig? Hvis du brugte andre løsninger til at løse dette problem, skal du angive de trin, du skal følge, i kommentarerne nedenfor.