Hvordan Nothing Phone 1 blev sneget ind i USA

When Nothing annoncerede sin nye Beta-medlemskabsprogram, jeg kiggede over det og troede, at det var endnu en pressemeddelelse, der skulle skabe hype omkring mærket. Men hvis man ser nærmere på det, var det et interessant forslag, der gav dem i USA adgang til en Intet telefon 1. Hvis du kommer fra udlandet, lyder det måske ikke spændende, især i betragtning af, at Phone 1 allerede har været tilgængelig i flere måneder i mange regioner. Men for dem i USA så dette ud til at være en gylden mulighed for at hente en telefon 1 gennem en officiel detailkanal og med en betydelig rabat.

Men ser du ofte stillede spørgsmål og det med småt igennem, køber du faktisk ikke en telefon 1. I stedet køber du adgang til Nothing OS beta. Ved at købe betamedlemskabet får du øjeblikkelig adgang til Intet OS 1.5 beta, og derudover er virksomheden tilbud op en telefon 1. Selvom det måske ikke var noget (ingen ordspil), begyndte jeg at spørge mig selv, hvorfor dette generede mig. Hvorfor føles denne transaktion på $300 mellem Nothing og kunden en smule beskidt?

Med ingenting skal der gås på kompromis

Hvis vi bare fokuserer på Phone 1, tilbyder Nothing den eksisterende globale variant af sin enhed til amerikanske kunder, og med den model kommer der kompromiser. Hvis du ikke vidste det, er den globale model af telefonen ikke så kompatibel med amerikanske trådløse udbydere, og hvis du vælger at bruge den på AT&T og Verizon, vil du være uden 5G. Kunder på T-Mobile har det lidt bedre med adgang til 5G ved hjælp af båndet N41, som bruger 2,5 GHz-spektret. Desværre, hvis dit område ikke bruger dette bånd, vil du være uheldig og tvunget til at stole på gode gamle LTE-tjenester. Nu, hvis disse forhindringer ikke var nok, med Verizon, vil du ikke være i stand til bare at stikke dit SIM-kort ind og have ting "fungerer", i stedet bliver du bedt om at ringe til kundeservice for at få enheden på operatørens enhedsliste, så du kan bruge det.

På trods af alle de udfordringer, en forbruger kan stå over for, er den virkelige bombe, at der ikke er nogen garanti på de telefoner, der tilbydes gennem programmet. Det er rigtigt; du får 14 dage til at sikre dig, at håndsættet er i god stand, men derefter må du hellere bede om, at det ikke får problemer. For at være retfærdig er alt, hvad jeg har nævnt, opført på hjemmesiden. Virksomheden angiver med småt, at "den distribuerede telefon (1) er til testformål." Så hvis regionen er så vigtig for virksomheden, hvorfor skal dette så være den første oplevelse ud af Port?

Hvad værre er, er, at hele prøvelsen får det til at virke som om, at intet forsøger at omgås en form for politik, fordi det ikke lovligt kan tilbyde dette håndsæt som et produkt på sin webbutik. Hvis du ikke vidste det, under telefonens lancering, PCMag, Engadget, Tid, og utallige andre nyhedsmedier rapporterede, at Phone 1 ikke var FCC-certificeret. Hvis du spørger, hvorfor dette er en stor sag, er det, fordi det meste af elektronik i USA kræver FCC-godkendelse for at blive solgt her i USA.

På det tidspunkt udsendte Intet en erklæring, delte med PCMag at:

Selvom vi gerne vil bringe telefon (1) til hele samfundet rundt om i verden, fokuserer vi på hjemmemarkederne, herunder Storbritannien og Europa, hvor vi har stærke partnerskaber med førende lokale udbydere. Det kræver meget at lancere en smartphone, som du ved, fra at sikre, at håndsættet understøttes af landets mobiltelefoner teknologier til transportørpartnerskaber og lokal regulering, og da vi stadig er et ungt brand, skal vi være strategiske om det.

Lead analytiker for PCMag på det tidspunkt udtalte Sascha Segan:

Når man læser mellem linjerne her, ser det ud til, at intet bare ikke kunne indgå en aftale om at få telefonen godkendt af amerikanske operatører - eller også havde den ikke råd til deres dyre godkendelsesprocesser.

Mens jeg ikke kender de fulde omkostninger eller de procedurer, der er involveret i at få en telefon FCC certificeret i USA er én ting sikkert, det kommer ikke billigt og kan ende koster over 1 million dollars til kun én telefon på én trådløs operatør. Selvfølgelig skal disse omkostninger sikre, at den anvendte elektronik opretholder sikre niveauer af RF-eksponering. Som intet sagde, har hvert land sit eget sæt af regler, og på grund af dette valgte virksomheden ikke at gå ind på det amerikanske marked, og det er derfor, vi får denne slags programmer nu. Men er det virkelig den måde, virksomheden ønsker at bryde ind på markedet under dække af et Beta-medlemskabsprogram?

Intet kom ret stærkt ud af porten takket være Carl Peis imponerende ledelse, så det er let at glemme, at virksomheden er bare en nystartet virksomhed, der ikke har de samme budgetter som Samsung, Google og stort set enhver anden større smartphone Selskab. På grund af dette skal hver bevægelse, den foretager, have et formål, og endnu vigtigere, skal den give økonomisk mening. Under en interview med CNBC, udtalte Pei, at "vi ikke er rentable lige nu," og at "målet er at være rentable i 2024." Selvom en Nothing Phone 1 ikke er på kortene i USA, er der mulighed for en anden enhed, hvor Pei udtalte i samme interview, at virksomheden er "i diskussioner med nogle luftfartsselskaber i USA for potentielt at lancere et fremtidigt produkt der."

Pei er ikke fremmed for at bygge et firma op fra bunden, og måske det bedste eksempel på dette kommer fra hans tidligere firma, OnePlus. Virksomheden lancerede sit første håndsæt, OnePlus One, i 2014, og selvom det lykkedes at skabe en kultfølge, kunne dets håndsæt i en årrække kun købes direkte online. Det var først i 2018, at virksomheden ville lancere sit første håndsæt på en trådløs operatør, der samarbejdede med T-Mobile med OnePlus 6T. Så selvom det ville have været fantastisk at se en telefon 1 i USA, er det vigtigere for virksomheden nu at prioritere regioner, hvor den har en bedre chance for at få sine investeringer tilbage.

I sidste ende er det virkelig op til dig, om du synes, at $300 er en god handel for en telefon, der måske fungerer i dit område og ikke kommer med en garanti. Når alt kommer til alt, burde de ting virkelig ikke betyde noget, fordi ægte formålet med dette medlemskabsprogram er at teste Nothing OS 1.5 og give feedback. Så på en måde, så længe du kommer til at pille ved telefonen og dens software, burde det virkelig være nok, ikke? Hvis du bare leder efter en god overkommelig Android smartphone, er der masser af gode muligheder til en pris i intervallet $300-$400. Hvis du er villig til at bruge lidt mere, kan du ofte finde gode tilbud på nogle af de bedste Android-smartphones, også.

Med det sagt, og taler fra et sted med positivitet og ingen dårlige hensigter, men gør det bare bedre, Carl Pei. Du forlod en virksomhed, fordi du tydeligvis havde en overlegen vision og troede, at du kunne bygge noget bedre. For det meste ser det ud til, at du lykkes med over en million i produktsalg og en ekstrem loyal fanskare. Men som vi alle ved, er det sjældent en sprint, og de fleste gange er det et maraton, og selvom det tager tid, tror jeg, det amerikanske marked vil med glæde vente og ville endda sætte pris på en sand indsats frem for dette nylige forsøg på at snige Nothing Phone 1 ind i OS.